Vou desenvolver Dialogflow CX de produção e ADK chat ou assistentes de voz


Sobre este Serviço
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Mais do que um chatbot comum? Bem-vindo ao futuro da IA conversacional.
Eu me especializo em criar agentes de chat e voz sofisticados usando as ferramentas mais potentes do Google: Dialogflow, CXAS e Agent Development Kit (ADK).
Não estou apenas construindo agentes que respondem perguntas; eu crio sistemas agenticos capazes de raciocínio multi-turno, execução segura de ferramentas e memória de sessão persistente para resolver problemas complexos dos usuários.
Técnicas e capacidades:
- Dialogflow CX: designing fluxos determinísticos de estado contínuo, páginas, rotas e preenchimento de parâmetros necessários para conversas fluídas em várias etapas.
- CXAS (Conversational AI): integrando agentes de voz de alto desempenho em canais de telefonia com ajuste avançado de fala.
- Google ADK: potencializando o Dialogflow com capacidades agenticas, incluindo saída baseada em esquema, chamadas seguras a ferramentas/API via Model Context Protocol (MCP) e gerenciamento de memória de longo prazo.
- Webhooks & Backend Integration: conectando o agent a APIs, bancos de dados ou ERPs (via Cloud Functions/Run) para atendimento dinâmico.
Precisa de um sistema IVR automatizado, um concierge de loja ou um agente de suporte interno? Eu entrego soluções limpas, otimizadas e fáceis de manter.
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Architecting Intelligent AI Agents and Bulletproof Cloud Solutions
- A partir deÍndia
- Membro desdedez. de 2018
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Hindi, Inglês
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Perguntas frequentes
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Qual é a diferença entre Dialogflow ES e Dialogflow CX?
Dialogflow CX foi feito para conversas em grande escala, empresariais e com múltiplas etapas. Ele usa uma abordagem de máquina de estados (fluxos, páginas) em vez da abordagem centrada em intenções do ES. O CX oferece controle muito mais granular sobre o caminho da conversa e uma visualização melhor da jornada do usuário.
O que o Google Agent Development Kit (ADK) adiciona ao Dialogflow?
Pense no ADK como dar ao seu agent um “céu” e “mãos”. Enquanto o Dialogflow CX cuida da estrutura do diálogo, o ADK fornece a estrutura agentica: permite uso seguro de ferramentas (chamando APIs para agir), gerencia o contexto de memória de sessão ao longo do tempo e impõe saídas de dados estruturadas (schemas).
Preciso hospedar algo por minha conta?
Sim, para agentes de produção usando webhooks ou ADK, você vai precisar de hospedagem para a lógica de backend. Recomendo serviços da Google Cloud como Cloud Functions ou Cloud Run para uma integração nativa suave, mas qualquer endpoint HTTPS funciona. Posso ajudar a configurar isso dentro dos pacotes Standard/Premium.
Você inclui os custos de uso do Google Cloud?
Não, o preço do serviço é apenas para o desenvolvimento. Você fica responsável por configurar uma conta de faturamento do Google Cloud. Vou desenvolver o agente dentro do seu projeto GCP ou fornecer um arquivo de exportação para você importar.
Você pode ajudar com ajuste de voz para CXAS?
Sim, no pacote Premium eu incluo ajuste de síntese de fala (TTS) e reconhecimento de fala (STT), incluindo ajustes de sugestão, seleção de voz e limiares de fala para otimizar o desempenho em canais de voz.
