Fornecerei serviço de suporte ao cliente, suporte por e-mail e chat

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Assistente Virtual orientado a objetivos e tecnologicamente atualizado. Motivado e dedicado a ajudar grandes e pequenos negócios, assim como indivíduos, a prosperar. Hábil em priorizar e completar tar...
Sobre este Serviço

Especialista em Atendimento ao Cliente Excepcional


Eleve a sua experiência com o cliente


Olá! Sou Gershon, mas pode me chamar de Kofi, um dedicado especialista em suporte ao cliente comprometido em oferecer suporte de primeira para o seu negócio. Com 7 anos de experiência em funções centradas no cliente, tenho paixão por superar expectativas e garantir a satisfação do cliente.


O que eu ofereço:

- Respostas rápidas e corteses às dúvidas dos clientes

- Expertise em resolução de problemas para resolver questões de forma eficaz

- Comunicação proativa para manter os clientes informados

- Gestão eficiente de processamento de pedidos, reembolsos e trocas

- Uma postura amigável e profissional em todas as interações


Habilidades:

- Excelente comunicação por email, chat e telefone

- Forte atenção aos detalhes

- Proficiente em Zendesk, Salesforce, Office 360

- Adaptabilidade às necessidades do seu negócio

- Suporte multilíngue disponível, se necessário


Indústrias atendidas:

- E-commerce

- Tecnologia

- Varejo

- Empresas de serviços


Vamos trabalhar juntos para melhorar suas operações de suporte ao cliente. Seus clientes merecem o melhor, e estou aqui para entregar exatamente isso! Entre em contato agora para uma experiência de cliente sem complicações.

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Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

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Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

zendesk

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Software de base de conhecimento:

Document 360

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