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Vou configurar, otimizar zendesk CRM e automação de suporte
Configure ou Melhore seu CRM para Suporte Escalável
Otimize seu suporte ao cliente com configuração especializada do Zendesk e implementação de CRM. Vou configurar Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou seu CRM preferido com fluxos de trabalho, SLAs, gatilhos,...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Sobre este Serviço
Impulsione seu suporte ao cliente com configuração e otimização especializada do Zendesk
Quer configurar o Zendesk do zero ou otimizar seu CRM atual para um suporte mais rápido e eficiente?
Sou um Administrador Certificado do Zendesk com mais de 15 anos em suporte SaaS, ITSM e otimização de CRM, ajudando empresas de todos os tamanhos a simplificar operações, melhorar pontuações de CSAT e ampliar equipes de suporte de forma eficaz.
O que ofereço:
- Configuração completa do Zendesk (Guide, Support, Talk, Chat)
- Fluxos de trabalho de tickets, SLAs, gatilhos, macros e automações
- Integração com Shopify, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, RingCentral e outros
- Auditoria e otimização do Zendesk para contas existentes
- Integrações com Zapier e aplicativos de terceiros
- Rastreamento de SLA, roteamento automático, protocolos de escalonamento
- Relatórios personalizados e análises com Zendesk Explore
- Treinamento de agentes e suporte pós-implementação
Histórico comprovado: mais de 36 projetos entregues com avaliação 4.9 em Fintech, E-commerce, SaaS e mais.
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue configurar o Zendesk completamente para minha empresa?
Sim! Ofereço serviços completos de configuração do Zendesk — incluindo fluxos de trabalho de tickets, políticas de SLA, automações, gatilhos, macros, relatórios de dashboard e integrações de aplicativos. Vou garantir que seu Zendesk CRM esteja configurado para otimizar seu suporte ao cliente e aumentar a eficiência.
Você pode melhorar ou corrigir minha conta Zendesk existente?
Com certeza. Ofereço auditoria e otimização do Zendesk para corrigir fluxos lentos, melhorar a produtividade dos agentes e configurar as melhores práticas para pontuações mais altas de CSAT e tempos de resposta mais rápidos.
Você vai integrar o Zendesk com minhas ferramentas atuais?
Com certeza. Posso integrar o Zendesk com HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, RingCentral e outros. Também faço automações com Zapier para conectar aplicativos de terceiros ao Zendesk.
Você oferece treinamento e suporte pós-projeto?
Sim. Todos os projetos incluem sessões de treinamento gratuitas do Zendesk e suporte técnico pós-projeto para que sua equipe possa usar o sistema com confiança desde o primeiro dia.
Você pode automatizar atribuições de tickets e rastrear SLAs?
Sim! Crio rastreamento de SLA personalizado, roteamento automático de tickets, escalonamentos por prioridade e fluxos de trabalho automatizados para que sua equipe nunca perca prazos.
Avaliações
21 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
S 
sibinarendran
França
good experience
Até US$ 50
$
3 dias
Tempo
Útil?R ralf_simaan
Holanda
good and fast
US$ 50-US$ 100
$
1 dia
Tempo
Útil?M 
mchugo
Irlanda
Omair is great, very skilled and nice manners. I am still working with him here and hope to have him as my ZenDesk guy going foward. thanks Colin
Útil?L lizarerikh
Estados Unidos
Very professional and knowledgeable. I needed a Zendesk configuration service, and I received exactly what I expected. The communication process is very easy. I'm satisfied with the service provided. Will proceed with working on the Zendesk cases.
K 
Resposta do freelancer
Útil?N ngahkenneth
Estados Unidos
I am so so happy with Omair. He is fast and knows well his work.
K Resposta do freelancer
Útil?
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Very professional and knowledgeable. I needed a Zendesk configuration service, and I received exactly what I expected. The communication process is very easy. I'm satisfied with the service provided. Will proceed with working on the Zendesk cases.
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