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Serei seu assistente virtual para operações de e-commerce e administração
Olá, e bem-vindo ao meu perfil! Como um profissional experiente em Atendimento ao Cliente, estou dedicado a oferecer suporte excepcional e garantir a satisfação do cliente. Com uma sólida experiência ...
Sobre este Serviço
Você está afogado em tarefas administrativas, e-mails de fornecedores ou gerenciamento de pedidos de ecommerce? Deixe comigo tirar esse peso das suas costas.
Sou um assistente virtual com mais de 8 anos de experiência em operações, suporte ao cliente e gestão de ecommerce. Já gerenciei relacionamentos com fornecedores, resolvi escalonamentos, criei sistemas de acompanhamento e administrei operações diárias para empresas de telecomunicações e ecommerce.
O que posso ajudar:
Gerenciamento de e-mails e caixa de entrada
Entrada de dados e organização de planilhas
Coordenação com fornecedores e follow-ups
Operações de ecommerce (Meesho, Flipkart, Amazon): listagens, pedidos, devoluções
Suporte ao cliente e gerenciamento de tickets
Agendamento e gerenciamento de calendário
Pesquisa e elaboração de relatórios
Documentação de processos e criação de SOP
Por que trabalhar comigo:
Detalhista e focado em prazos
Experiência em gerenciar equipes terceirizadas e freelancers
Confortável com Excel/Google Sheets para acompanhamento e relatórios
Comunicação clara e proativa
Se você precisa de uma tarefa pontual ou suporte contínuo para manter suas operações funcionando bem, estou pronto para ajudar.
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas!
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem experiência com plataformas de ecommerce como Meesho ou Flipkart?
Sim, tenho experiência prática na gestão de operações de ecommerce, incluindo listagens, processamento de pedidos, devoluções e coordenação com fornecedores em plataformas como Meesho, Flipkart e Amazon.
Quais ferramentas você usa para organizar tarefas?
Principalmente uso Excel/Google Sheets para acompanhamento e relatórios, além de e-mail e ferramentas padrão de gerenciamento de projetos. Estou feliz em me adaptar às ferramentas que você já utiliza.
Você consegue lidar com trabalhos contínuos/recorrentes, não apenas tarefas pontuais?
Com certeza. Gerencio rotinas operacionais recorrentes regularmente e posso estabelecer uma agenda consistente que atenda às suas necessidades.
Qual é a melhor forma de começar?
Envie uma mensagem com uma visão geral das suas necessidades antes de fazer o pedido — isso me ajuda a confirmar o escopo e recomendar o pacote mais adequado para você
Você assina NDAs ou lida com dados confidenciais de negócios?
Sim, estou confortável em assinar um NDA e tenho experiência em lidar com dados sensíveis de fornecedores e clientes de forma responsável.
