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Serei seu assistente virtual e suporte administrativo
África do Sul
Eu falo Inglês, Africâner, Holandês
Assistente Virtual e PA Executiva
Sua caixa de entrada está cheia, sua agenda uma bagunça e você passa suas noites em tarefas administrativas que deveriam estar feitas até às 10h.
Oi! Sou a Kim, uma Assistente Virtual remota e PA Exe...
Sobre este Serviço
Sua caixa de entrada está fora de controle? Sua agenda uma bagunça? Passando as noites em tarefas administrativas que deveriam estar feitas até às 10h?
Sou a Kim, uma VA remota com mais de 6 anos apoiando donos de negócios em diversos setores. Cuido do seu back end para que você possa focar no que realmente faz seu negócio crescer.
O que posso tirar da sua lista:
- Gerenciamento e organização da caixa de entrada
- Gerenciamento de calendário e agenda
- Comunicação e correspondência com clientes
- Criação de documentos
- Organização de arquivos e pastas
- Entrada de dados
- Administração de faturas, Sage, Excel, Google Sheets, suporte geral em tarefas administrativas
Por que trabalhar comigo:
Comunicação profissional, escrita em inglês nativo
Compatível com o fuso horário do Reino Unido
Mais de 6 anos em ambientes de negócios reais
Represento seu negócio com cuidado e profissionalismo
Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido. Conte o que você precisa e eu confirmarei se posso ajudar antes que você gaste um centavo.
Vamos fazer seu negócio funcionar do jeito que deve!
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso saber exatamente o que preciso antes de fazer o pedido?
De jeito nenhum. Me envie uma mensagem primeiro e descreva o que está te deixando sobrecarregado. Vou fazer as perguntas certas e recomendar o melhor pacote para onde você realmente está. A maioria dos clientes acha mais fácil começar com uma conversa do que com um briefing.
Quais informações você precisa para começar?
Depende da tarefa, mas normalmente vou precisar de acesso às suas ferramentas relevantes (Gmail, Google Calendar, Outlook, Sage ou o que você usar), além de uma visão geral rápida do seu negócio e do que você precisa que seja feito. Juntos, vamos passar por tudo assim que conversarmos.
Você pode se comunicar com meus clientes e fornecedores em meu nome?
Sim. Comunicação profissional externa é uma das minhas principais forças. Vou dedicar um tempo para entender seu tom e sua voz primeiro, para que tudo que eu enviar em seu nome soe como você.
E se eu precisar de mais horas do que o meu pacote inclui?
Horas adicionais estão disponíveis por $25 por hora, além de qualquer pacote. Se você precisar constantemente de mais do que seu pacote cobre, vou recomendar uma atualização ao invés de adicionar horas toda mês, assim você consegue melhor custo-benefício.
Você oferece suporte contínuo além do pacote mensal?
Sim, e é minha preferência. Os melhores resultados vêm de uma relação de trabalho contínua, onde eu realmente entendo seu negócio. A maioria dos clientes começa com o pacote Básico ou Padrão e passa a ter suporte mensal regular depois de ver como funciona. Me envie uma mensagem para conversarmos sobre como isso funciona.
Em qual fuso horário você está e quando está disponível?
Sou baseada na Cidade do Cabo, África do Sul — fuso horário SAST, duas horas à frente do Reino Unido. Isso funciona bem para a maioria dos meus clientes. Meu objetivo é responder todas as mensagens em algumas horas nos dias úteis.
O que acontece se eu não ficar satisfeito com o trabalho?
Cada pacote inclui pelo menos uma revisão, e eu sempre faço o possível para acertar. Antes de entregar qualquer coisa, confirmo que entendi o briefing corretamente. A maioria dos problemas vem de expectativas pouco claras no começo, por isso faço muitas perguntas antecipadamente.
