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Vou organizar sua administração, operações e suporte ao cliente
África do Sul
Eu falo Inglês
Assistente de suporte administrativo, operacional e de vendas
Oi, eu sou a Kieanta — uma assistente de suporte administrativo e operacional com experiência em coordenação de vendas, atendimento ao cliente, administração de marketing, atualizações de CRM e organi...
Sobre este Serviço
Sentindo que sua administração, caixa de entrada, atualizações de clientes e tarefas diárias estão ficando um pouco demais? Estou aqui para ajudar a manter tudo calmo, organizado e funcionando suavemente nos bastidores.
Ofereço suporte amigável, confiável e eficiente para proprietários de negócios ocupados, empreendedores e pequenas equipes que precisam de uma mão extra organizada.
Posso ajudar com:
- Suporte à caixa de entrada e e-mails
- Respostas e acompanhamentos aos clientes
- Atualizações de CRM
- Entrada de dados
- Atualizações de planilhas e rastreadores
- Coordenação de pedidos ou serviços
- Administração de faturas ou dúvidas de pagamento
- Acompanhamentos com fornecedores ou internos
- Relatórios básicos
- Suporte simples ao Canva
- Administração geral do dia a dia
Meu estilo de trabalho é detalhista, acolhedor, organizado e calmo sob pressão. Me preocupo em manter os clientes atualizados, a equipe informada, os sistemas organizados e as tarefas em andamento.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos confirmar suas tarefas, prazos e expectativas.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Diariamente
•
Assistência semanal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com que tarefas administrativas você pode ajudar?
Posso ajudar com suporte à caixa de entrada, respostas aos clientes, acompanhamentos, atualizações de CRM, entrada de dados, planilhas, atualizações de rastreadores, documentos, coordenação de pedidos/serviços, relatórios básicos e administração geral do dia a dia.
Preciso enviar uma mensagem para você antes de fazer um pedido?
Sim, por favor, envie uma mensagem primeiro para confirmarmos suas tarefas, prazos, expectativas e se o pacote que você escolheu é o mais adequado às suas necessidades.
Você pode ajudar na comunicação com clientes?
Sim. Posso ajudar com respostas amigáveis e profissionais aos clientes, acompanhamentos, atualizações de serviços e mensagens de suporte geral, com base no tom e nas informações que você fornecer.
Você consegue trabalhar com sistemas CRM ou planilhas?
Sim. Posso ajudar a atualizar registros de CRM, organizar detalhes dos clientes, acompanhar acompanhamentos e trabalhar com planilhas ou rastreadores para manter as informações organizadas e precisas.
Você oferece suporte ao Canva?
Sim, posso ajudar com atualizações simples no Canva ou designs básicos, como gráficos profissionais limpos, modelos administrativos, posts para redes sociais, flyers ou documentos com marca.
