Eu farei suporte ao trabalho no servicenow

Ofereço suporte completo ao trabalho no ServiceNow para profissionais que atuam em vários módulos, incluindo ITSM, ITOM, HRSD, CSM, FSM, SPM, Workplace Service Delivery (WSD), CMDB, Discovery, Service Mapping, Event Management e desenvolvimento de aplicações personalizadas. Também forneço suporte completo para integrações unidirecionais e bidirecionais com aplicações de terceiros usando REST APIs, SOAP APIs, IntegrationHub, MID Server e web services.

Com mais de 8 anos de experiência prática em ServiceNow e atuando atualmente como profissional na área, já apoiei diversos consultores em diferentes projetos e ambientes de clientes. Trabalhei com uma grande variedade de requisitos de negócios complexos, customizações, melhorias, implementações, atualizações e atividades de suporte em produção.

Meu suporte ao trabalho inclui:

• Aplicações ITSM, ITOM, HRSD, CSM, FSM, SPM, WSD, GRC e aplicações personalizadas
• Scripts de cliente, Regras de negócio, Script Includes, Políticas de UI, Ações de UI, ACLs, Políticas de Dados, Ações de Script, Jobs agendados, Eventos, Notificações por email, Scripts de email, Transform Maps, Import Sets, Fix Scripts, Background Scripts e scripting com GlideRecord