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Eu serei seu engenheiro de rede virtual para solucionar e corrigir problemas de rede
CCIE Collab, configurar e solucionar problemas do CUCM e MRA UCCX IMP
CCIE Collaboration - 9 anos de experiência em Telefonia IP Cisco, Avaya, configuração de Firewalls Fortinet, switches e roteadores Cisco, trabalhou com parceiros Cisco e implantou diversos Contact Cen...
Sobre este Serviço
Você está enfrentando internet lenta, problemas de conexão ou erros de rede? Estou aqui para ajudar!
Sou um Engenheiro de Rede Virtual confiável com uma sólida experiência em suporte de TI e resolução de problemas. Posso ajudar a diagnosticar e resolver uma ampla variedade de problemas relacionados à rede de forma rápida e eficiente.
O que posso fazer por você:
- Problemas de conexão com a internet
- Resolução de problemas e otimização de WiFi
- Configuração de roteador e modem
- Configuração de IP (estático/dinâmico)
- Erros de DNS e rede
- Configuração e resolução de problemas de VPN
- Orientações básicas de segurança de rede
- Suporte técnico remoto
Meu foco é oferecer soluções rápidas, precisas e seguras para que sua rede volte a funcionar perfeitamente.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
Unix
•
iOS
•
Fortios
•
Ubuntu
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Que tipos de problemas de rede você consegue resolver?
Posso ajudar com problemas de Wi-Fi, internet lenta, quedas de conexão, configuração de roteador, problemas de IP/DNS, configuração de VPN e solução geral de problemas de rede.
2. Você oferece suporte remoto?
Sim, ofereço suporte remoto seguro usando ferramentas confiáveis como AnyDesk, TeamViewer ou Zoom, dependendo da sua preferência.
3. Que informações você precisa antes de começar?
Posso pedir detalhes sobre o seu problema, tipo de dispositivo, provedor de internet e acesso ao seu sistema (se necessário) para diagnosticar o problema de forma eficaz.
4. Quanto tempo leva para resolver um problema?
A maioria dos problemas básicos é resolvida em 30 a 60 minutos, enquanto problemas mais complexos podem levar mais tempo, dependendo da situação.
5. Meus dados estão seguros durante o acesso remoto?
Com certeza. Eu mantenho sigilo absoluto e só acesso o que for necessário para resolver seu problema. Sua privacidade e segurança são minha prioridade.
