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Sobre este Serviço

Configuração da organização e gerenciamento de usuários
Perfil da empresa, horário de funcionamento, feriados
Criação de usuários, perfis, funções, conjuntos de permissões, políticas de acesso ao login
Segurança e acesso
Segurança a nível de objeto, campo e registro
Padrões globais da organização (OWD), hierarquias de funções, regras de compartilhamento, compartilhamento manual
Objetos padrão e personalizados
Criação de objetos, tipos de campo, tipos de registro, layouts de página, regras de validação
Visão geral das ferramentas de automação
Regras de fluxo de trabalho (legado)
Process Builder (sendo descontinuado)
Flows (o futuro da automação no Salesforce)
Relatórios e painéis
Tipos de relatório, relatórios resumidos, relatórios matriciais
Painéis, painéis dinâmicos, filtros
Gerenciamento de dados
Assistente de importação de dados, Data Loader
Exportação de dados, exclusão/atualização em massa
Configuração do AppExchange e mobile
Instalação de aplicativos
Configuração do aplicativo móvel, layouts compactos
Tópicos específicos de Flow (Flow Builder)
Flows são o coração da automação atualmente. Você vai querer saber:
Tipos de Flows
Flows acionados por registro (Antes de salvar, Depois de salvar)
Flows agendados
Flows auto-iniciados
Flows de tela (com componentes de UI)
Flows acionados por evento de plataforma
Elementos de Flow
Atribuição, Decisão, Obter registros, Atualizar registros
Laços e coleções
Subflows