Vou consertar sua queda de banco de dados, resposta a emergências
Consultor sênior de DBA e engenheiro de Analytics
Sobre este Serviço
Descrição:
Banco de dados fora do ar, negócio parado, sem tempo para explicar todo o contexto para um novo consultor? Já resolvi incidentes em produção ao vivo sob pressão, resolvi com zero perda de dados em múltiplos bancos de dados de produção.
Respondo rápido, faço triagem primeiro, explico depois. Este serviço é para incidentes ativos, não trabalho agendado. Se puder esperar alguns dias, use meu serviço de Performance Health Check em vez disso, por um preço menor.
O que está incluído:
- Chamada/chat de triagem rápida para identificar o modo de falha
- Diagnóstico ao vivo e remediação
- Resumo pós-incidente (o que aconteceu, o que foi consertado, como evitar que aconteça novamente)
Antes de começarmos: Tenha acesso remoto pronto para conceder imediatamente (VPN/jump box/RDP). O tempo de resposta é medido a partir do acesso concedido, não do pedido.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com que rapidez você realmente responde?
O timer começa assim que você faz o pedido e concede acesso, não quando a queda começou. Básico: 2h, Padrão: 1h, Premium: 30min. Estou em PKT — envie mensagem primeiro se seu incidente ocorrer fora do horário habitual lá.
O que conta como uma "emergência" para este serviço?
Impacto ativo na produção — banco de dados fora do ar, sem resposta ou bloqueando operações agora mesmo. Se puder esperar um dia ou dois, use meus serviços de Health Check ou Query Tuning, que são mais baratos e bem escopados.
Que acesso você precisa e é seguro?
Acesso VPN, jump box ou RDP limitado à instância afetada. Privilegios mínimos e temporários estão OK — sem necessidade de admin de domínio. Posso assinar um NDA primeiro, se necessário.
E se você não conseguir consertar dentro do prazo de entrega?
Vou te avisar imediatamente se for mais complexo do que a triagem inicial sugeriu. Depois, ajustamos o escopo via oferta personalizada ou entrego os resultados claros para sua equipe continuar.
Quais plataformas você suporta?
SQL Server (2012–2025), especialmente falhas do Always On AG. MySQL (+Replication), PostgreSQL, Oracle (+DR), Redshift
Você garante que o problema será resolvido?
Garanto diagnóstico rápido e completo, além de uma tentativa real de conserto. Falhas de hardware ou backups não recuperáveis não podem ser garantidas — mas você receberá resultados claros da causa raiz de qualquer jeito.
Posso pedir só para cobertura de standby?
Não — este serviço é só para incidentes ativos. Para suporte contínuo ou um retainer estilo SLA, envie mensagem direto para combinarmos um acordo personalizado.
