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Vou escrever manuais de usuário, folhetos e guias de como fazer de forma clara para seu produto
Redator técnico profissional
Sou um escritor técnico profissional com mais de 15 anos de experiência em TI, redes e sistemas em nuvem. Crio manuais, blogs de SaaS e guias de como fazer que tornam tópicos complexos simples e envol...
Sobre este Serviço
Oi, compradores!
manuals ruins e guias pouco claras frustram os usuários e consomem o tempo da sua equipe de suporte. Eu me especializo em transformar ideias técnicas complexas em instruções simples, passo a passo, que qualquer pessoa pode seguir com confiança.
Tenho 15 anos de experiência prática em resolução de problemas de hardware, sistemas de rede e periféricos de TI. Sei exatamente como escrever documentação que resolve problemas, não cria-los. Meu conteúdo é claro, conciso e pronto para publicar, ajudando empresas a reduzir o número de tickets de suporte em até 50%.
O que entrego para produtos tecnológicos
- Guias de instalação de software
- Manuais de configuração de hardware
- Soluções de problemas em Android e guias de dispositivos móveis
- Tutoriais de como fazer e soluções de problemas de aplicativos
- Documentação de configuração de rede
- Guias de resolução de problemas de TI
- Artigos para base de conhecimento
- Posts de blog prontos para publicação
- Brochura bem projetada
- Formatação limpa e estruturada para facilitar a leitura
- Comunicação clara
Indústrias que eu me especializo
- Aplicativos de software e SaaS
- Hardware de computador e periféricos
- Equipamentos de rede
- Dispositivos móveis e gadgets
- Eletrônicos e dispositivos de casa inteligente
- Infraestrutura de TI e sistemas empresariais
- Configuração e integração de IoT
Guias claros. Usuários felizes. Menos tickets de suporte. Vamos fazer acontecer.
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
P1: Quais informações você precisa para começar?
Preciso de detalhes sobre seu produto ou software, seu propósito e o público-alvo. Se você tiver notas, capturas de tela ou material de amostra, isso me ajuda a criar uma documentação precisa e fácil de seguir.
Q2: Você escreve tanto para produtos de hardware quanto de software?
Sim. Escrevo manuais, guias de configuração e documentos de solução de problemas para hardware e software — incluindo equipamentos de rede, ferramentas SaaS, aplicativos móveis e sistemas de TI.
Q3: Você pode incluir visuais ou capturas de tela no guia?
Com certeza. Posso adicionar capturas de tela claras ou fluxogramas/ilustrações para facilitar a compreensão dos passos. Se preferir, posso marcar onde os visuais devem ficar para sua equipe de design adicioná-los depois.
Q4: Como você garante que as instruções estejam corretas?
Reviso cuidadosamente seus detalhes técnicos e, quando possível, testo ou simulo os passos eu mesmo. Também sigo práticas padrão de documentação para garantir que cada passo seja claro, correto e completo.
Q5: Posso solicitar revisões se algo precisar ser alterado?
Claro. Revisões estão incluídas em todos os pacotes. Quero garantir que seu documento final pareça profissional e funcione perfeitamente para seus usuários.
