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Vou fornecer suporte profissional ao cliente de ecommerce na Amazon, eBay e Etsy
Suporte ao cliente de Ecommerce profissional e gerenciamento de pedidos
Especialista em suporte ao cliente experiente em sinais de neon, metal, acrílico, frontlit e backlit. Ajudo marcas de sinalização a transformar leads em clientes fiéis com estratégias de conversão com...
Sobre este Serviço
Oi, sou a Khadijah
Você está procurando uma agente de suporte ao cliente confiável e profissional para sua loja online? Você está no lugar certo!
Sou especializada em oferecer suporte ao cliente de alta qualidade para negócios de eCommerce e sites. Com experiência atendendo clientes internacionais, sei como comunicar-me de forma eficaz, resolver problemas rapidamente e manter seus clientes satisfeitos.
O que posso fazer por você:
Suporte ao cliente via Live Chat, Email e Mídias Sociais
Suporte completo para loja de eCommerce
Processamento de pedidos e gestão de loja
Faturamento usando Amazon, AliExpress, Oberlo, DSers e CJ Dropshipping
Tratamento de reembolsos, trocas e chargebacks
Listagem e atualização de produtos
Manutenção de registros e relatórios
Assistência na configuração de loja de dropshipping (Automação passo a passo)
O que você vai receber:
Respostas rápidas e profissionais
Trabalho preciso e detalhado
Entrega pontual
Atendimento amigável ao cliente
Garantia de satisfação de 100%
Estou comprometida em ajudar seu negócio a crescer oferecendo um excelente atendimento ao cliente que constrói confiança e fidelidade.
Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem. Estou sempre feliz em discutir suas necessidades antes de começarmos!
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você oferece suporte ao cliente 24/7?
Estou disponível para oferecer suporte flexível, adaptado às necessidades do seu negócio. Por favor, envie uma mensagem com antecedência para discutir minha disponibilidade e combinar uma agenda adequada.
Quais plataformas você suporta?
Posso trabalhar com Shopify, WooCommerce e outras plataformas de eCommerce, além de ferramentas como sistemas de live chat, email e caixas de entrada de mídias sociais.
Você tem experiência com lojas de dropshipping?
Sim, tenho experiência trabalhando com lojas de dropshipping e ferramentas como AliExpress, DSers, CJ Dropshipping e outras.
Você consegue lidar com reembolsos, trocas e chargebacks?
Com certeza! Posso gerenciar reembolsos, trocas, disputas e chargebacks de forma profissional, mantendo a satisfação do cliente.
Você vai se comunicar diretamente com meus clientes?
Sim, vou me comunicar com seus clientes em seu nome de forma profissional e amigável, como se fosse seu agente de suporte interno.
Você fornece relatórios do seu trabalho?
Sim, posso fornecer relatórios diários ou semanais para te manter atualizado sobre as interações com os clientes e o progresso.
O que você precisa para começar?
Vou precisar de acesso à sua loja, às ferramentas de suporte, diretrizes e quaisquer FAQs ou políticas que você já tenha.
Posso entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim! Recomendo muito que você me envie uma mensagem primeiro para discutirmos seus requisitos e garantir os melhores resultados.
Por que eu deveria escolher você?
Foco em respostas rápidas, comunicação clara e satisfação do cliente, ajudando você a construir confiança e expandir seu negócio.
Avaliações
3 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
S syedzain2001
Reino Unido
Exceptional professionalism from start to finish. Khadija delivered precisely what was requested, with clear communication and prompt handling of revisions. The negative content was effectively removed, resulting in a stronger, healthier account presence. Highly recommended for reliable and high-quality service.
Até US$ 50
$
3 dias
Tempo
Útil?C claudiudinu
Reino Unido
A very professional individual. This is the second time we’ve placed an order, and I’m confident there will be many more. Extremely attentive to detail and, in my opinion, provides some of the best service on Fiverr.
US$ 50-US$ 100
$
3 dias
Tempo
K 
Resposta do freelancer
Útil?C claudiudinu
Reino Unido
Very professional and excellent customer service throughout. Easy to work with, responsive, and delivered exactly as promised. Highly recommended.
US$ 50-US$ 100
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K Resposta do freelancer
Útil?C claudiudinu
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US$ 50-US$ 100
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