Serei seu assistente de atendimento ao cliente para suporte por chat
Entrada de dados para comércio eletrônico, tradução
Sobre este Serviço
OFERTA DE LANÇAMENTO: Faça seu pedido hoje e receba sua entrega rápida sem custo adicional!
Bem-vindo à sua solução dedicada de atendimento ao cliente e suporte!
Se você procura um assistente confiável e profissional para gerenciar sua caixa de entrada, responder aos clientes e lidar com dúvidas diárias, estou aqui para ajudar a manter seu negócio funcionando sem problemas.
SERVIÇOS QUE OFEREÇO:
Suporte por Email: Responder aos clientes, gerenciar tickets de suporte e resolver reclamações.
Suporte por DM nas redes sociais: Responder a dúvidas e mensagens diretas no Instagram, Facebook, TikTok, Discord e Telegram.
Atendimento por Chat ao Vivo: Responder a chats em tempo real no seu site ou loja virtual.
Relatórios Resumidos: Fornecer uma atualização clara dos tickets resolvidos e do feedback dos clientes ao final do meu turno.
POR QUE ME ESCOLHER?
Fluente em inglês e árabe: Comunicação clara e precisa.
Confiável e pontual: Ativo durante meu horário de trabalho para garantir que nenhum cliente fique esperando.
Aprendizagem rápida: Pronto para usar seus scripts de resposta personalizados, diretrizes ou softwares como Zendesk e Freshdesk.
NOTA: Eu faço suporte baseado em texto, não técnico. Não ofereço suporte por telefone. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir seu horário de funcionamento e requisitos personalizados!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Árabe
•
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Outros
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso treinar você ou fornecer modelos de respostas para os clientes?
Sim, por favor, envie seus modelos de resposta padrão, diretrizes ou perguntas frequentes (FAQs). Se você não tiver, envie uma mensagem e posso ajudar a configurar respostas simples para seus clientes!
Como posso te dar acesso às minhas contas de email ou redes sociais com segurança?
Você pode me convidar com segurança como membro da equipe/agente pelas configurações da sua plataforma (como Zendesk, Freshdesk ou Shopify) usando meu email. Para redes sociais, podemos usar ferramentas de gerenciamento seguras, assim você nunca precisa compartilhar sua senha principal privada.
Você consegue responder aos clientes em inglês e árabe?
Sim! Posso lidar perfeitamente com perguntas de clientes, emails e mensagens diretas em inglês profissional e árabe nativo.

