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Fornecerei suporte técnico remoto para seus problemas de computador ou software
DevOps, Administração Linux
Sou Kawishka, uma Engenheira DevOps certificada e Administradora de Sistemas Linux com um histórico comprovado de entrega de soluções de infraestrutura para empresas ao redor do mundo.
Minha missão é ...
Sobre este Serviço
Suporte remoto de TI - Rápido, confiável e profissional
Está tendo problemas com o computador? Estou aqui para ajudar! Com mais de 7 anos de experiência em TI, ofereço suporte técnico remoto rápido e confiável para todos os seus problemas tecnológicos.
O que eu ofereço:
- Resolução de problemas em computadores e laptops (Windows/Mac/Linux)
- Instalação e configuração de softwares
- Remoção de vírus e malware
- Problemas de rede e WiFi
- Configuração de email e nuvem (Google Workspace, Microsoft 365)
- Backup e recuperação de dados
- Redefinição de senha e recuperação de contas
- Otimização de desempenho e aumento de velocidade
- Treinamento remoto e consultoria em TI
Por que me escolher?
- Mais de 7 anos de experiência em TI
- Resposta rápida (geralmente em até 2 horas)
- Acesso remoto seguro (TeamViewer/AnyDesk)
- Comunicação clara em inglês
- Disponível para suporte contínuo
Como funciona:
- Me envie uma mensagem descrevendo seu problema
- Vamos agendar um horário conveniente para suporte
- Vou me conectar remotamente (ou orientar você passo a passo se preferir sem acesso remoto)
- Resolvo seu problema enquanto você assiste
- Seu computador volta a funcionar normalmente!
Não quer conceder acesso remoto? Sem problemas! Posso te orientar com instruções detalhadas, compartilhamento de tela (você controla) ou suporte por chat em tempo real.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido.
Dispositivo:
Desktop / Notebook
Meu portfólio
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você se conecta ao meu computador remotamente?
Eu uso softwares de desktop remoto seguros e padrão do mercado, como TeamViewer ou AnyDesk. Você mantém o controle total e pode desconectar a qualquer momento. A conexão é criptografada e totalmente segura.
Quais sistemas operacionais vocês suportam?
Eu suporte Windows (7, 8, 10, 11), macOS (todas as versões) e distribuições Linux (Ubuntu, Debian, Fedora, etc.).
Com que rapidez você consegue começar a trabalhar?
Geralmente respondo em até 2 horas e posso começar no mesmo dia. Para questões urgentes, envie uma mensagem para verificar minha disponibilidade imediata.
Meus dados estão seguros durante sessões remotas?
Com certeza. Sigo protocolos de segurança rigorosos, e você pode acompanhar tudo o que faço na sua tela. Nunca acesso arquivos pessoais sem permissão.
E se eu não conseguir resolver meu problema?
Se não conseguir resolver seu problema, devolvo seu dinheiro. Raramente isso acontece, pois tenho anos de experiência com praticamente todos os problemas comuns de tecnologia.
Você oferece suporte contínuo após o serviço?
Sim! O pacote Premium inclui 7 dias de suporte após a entrega. Também ofereço pacotes de retenção mensal para empresas — é só me enviar uma mensagem para saber mais.
Você consegue recuperar meus dados perdidos?
Sim! A recuperação básica de dados está incluída nos pacotes Standard e Premium. Para casos mais complexos envolvendo danos físicos no drive, posso orientar você ou recomendar serviços especializados.
