Vou gerenciar equipes, SaaS e, ou projetos

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Eu falo Inglês

Líder sênior de operações de CX

Sou um líder de operações com mais de 3 anos de progresso acelerado na Glovo e Wolt. Tenho um histórico comprovado de gerenciar equipes de até 30 agentes, controlar o desempenho de KPI e impulsionar m...
Sobre este Serviço

Você está afogado em operações diárias, tarefas dispersas ou comunicação caótica da equipe? Deixe um Líder de Equipe experiente aliviar esse peso para que você possa focar totalmente em expandir seu negócio.


Especializo-me em atuar em ambientes de ritmo acelerado para organizar fluxos de trabalho, gerenciar equipes multifuncionais e garantir que suas ferramentas SaaS e projetos funcionem como uma máquina bem lubrificada. Seja para organizar um sprint de curto prazo ou liderar de forma contínua semanalmente, estou aqui para trazer estrutura ao caos.


O que eu trago para o seu negócio:

Gerenciamento de Projetos & Sprints de ponta a ponta (Ágil/Scrum/Kanban)

Coordenação de equipe, reuniões diárias e acompanhamento de marcos

Otimização de plataformas SaaS (Asana, ClickUp, Monday.com, Jira, Notion, Slack)

Automação de fluxos de trabalho e mapeamento de processos para eliminar gargalos

Relatórios claros, transparentes e supervisão das operações diárias


Eu não apenas "assistência virtual" — eu lidero, otimizo e executo. Vamos alinhar sua equipe e entregar seus projetos no prazo.


Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir o tamanho da sua equipe e a stack de ferramentas!

Plataforma de mídia social:

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Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

Georgiano

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Intercom

Outros

Software de base de conhecimento:

confluência

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