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Vou fazer uma auditoria no seu UX e design de serviço para otimizar o processo completo
Karina B
Sobre este Serviço
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Os usuários estão desistindo, mas você não sabe por quê? Um ótimo produto digital precisa de mais do que apenas uma boa aparência; precisa de uma jornada fluida.
Oi, sou a Karina, uma UX & Service Designer. Especializo-me em identificar pontos de atrito e otimizar a experiência do usuário de ponta a ponta do seu serviço digital. Se você quer aumentar conversões, melhorar a satisfação dos usuários ou adaptar seu produto para o mercado de língua espanhola, estou aqui para ajudar!
O que esperar: Este serviço é uma Auditoria de UX & Design de Serviço dedicada. Vou analisar seus fluxos atuais, identificar problemas de usabilidade e fornecer soluções claras e acionáveis. (Nota: Esta é uma auditoria, não um redesenho visual de UI).
Escolha seu pacote:
- Básico: Revisão de UX de alto nível de 1 fluxo principal de usuário (3-5 telas) com um relatório rápido de pontos de atrito.
- Standard: Auditoria profunda de UX de até 3 pontos de contato (8-10 telas) com um relatório detalhado e melhorias.
- Premium: Blueprint completo de serviço! Uma auditoria de ponta a ponta (15-20 telas), análise da concorrência, relatório aprofundado e uma chamada de estratégia de 45 minutos.
Por que me escolher?
- Foco estratégico nos objetivos de negócio.
- Nativa em espanhol (ideal para localização).
Vamos impulsionar sua experiência do cliente! Envie uma mensagem antes de fazer o pedido.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Conheça mais sobre Karina B
Karina B
UX and Service Designer
- A partir dePeru
- Membro desdedez. de 2020
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Espanhol, Inglês
I am a versatile UX and Service Designer focused on creating innovative digital and analog solutions that transform lives and businesses. I have extensive experience in end-to-end design processes, growth strategies, and prototyping across sectors like banking, insurance, and health. I am a highly curious, self-taught professional committed to teamwork and effective communication in high-stress environments.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Você redesenha as telas de UI neste serviço?
Não, este serviço é estritamente para auditoria e estratégia de UX. No entanto, se precisar de Wireframes ou Design de UI após a auditoria, pode adicioná-los como uma "Serviço Extra" durante o checkout.
O que você precisa de mim para começar?
Preciso de um link para seu app, site ou arquivo Figma ao vivo, e uma breve explicação dos seus principais objetivos de negócio e problemas atuais dos usuários.
Você cria Sistemas de Design ou identidades de marca?
Não, não crio sistemas de design completos, logos ou identidades de marca. Se você adicionar Design de UI como extra, precisa fornecer suas diretrizes de marca ou kit de UI. Mas, se não tiver, posso sugerir uma paleta de cores básica para manter o design coeso!
