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Vou gerenciar o atendimento ao cliente da sua shopify, chat ao vivo e reembolsos
Especialista em geração de leads, marketing de influência e suporte ao cliente
Olá, eu sou o Kamran! Sou um freelancer confiável e dedicado, pronto para ajudar com a entrada de dados, geração de leads, construção de listas de e-mail e suporte ao cliente. Ofereço serviços como pe...
Sobre este Serviço
Você está perdendo vendas porque os clientes não estão recebendo respostas rápidas?
Suporte lento, mensagens perdidas e reembolsos não resolvidos silenciosamente afastam os compradores da sua loja Shopify e os levam direto para um concorrente.
Eu sou Kamran e ajudo donos de lojas Shopify a oferecerem suporte ao cliente rápido, amigável e profissional, para que você nunca perca uma venda por silêncio.
O que eu cuido para você:
Suporte por chat ao vivo com respostas rápidas e amigáveis que mantêm os clientes engajados
Suporte por email/ticket com caixas de entrada limpas, sem backlog
Rastreamento de pedidos e atualizações de status
Reembolsos e resolução de disputas de forma calma e profissional
Atendimento a perguntas frequentes e dúvidas sobre produtos
Ferramentas que domino:
Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Shopify Inbox, Gmail, Slack
Por que os donos de loja me escolhem:
- Respostas rápidas (geralmente em menos de 15 minutos durante o horário de funcionamento)
- Comunicação clara e profissional que reflete bem na sua marca
- Cobertura confiável e consistente diariamente, sem lacunas ou tickets perdidos
Vamos manter seus clientes felizes e sua caixa de entrada zerada. Clique em "Continuar" para começar ou envie uma mensagem se tiver dúvidas sobre sua configuração específica.
Plataforma de mídia social:
•
•
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
•
Hindi
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem experiência com Shopify?
Sim, tenho experiência em gerenciar lojas Shopify, incluindo suporte ao cliente, processamento de pedidos, reembolsos e tarefas diárias da loja. Entendo como me comunicar de forma profissional com os clientes e manter a reputação da marca.
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço suporte por e-mail e chat ao vivo. Cuido de dúvidas, reclamações, atualizações de pedidos, reembolsos e perguntas gerais de maneira profissional e amigável.
Você consegue lidar com reembolsos e devoluções?
Sim, posso gerenciar reembolsos e devoluções de acordo com as políticas da sua loja, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
O que você precisa para começar?
Vou precisar de acesso à sua loja Shopify (ou permissões limitadas), à sua plataforma de suporte (se houver) e de instruções básicas sobre seus produtos e políticas.
Quão rápido você responde aos clientes?
O tempo de resposta depende do pacote escolhido, mas sempre tento responder o mais rápido possível para manter a satisfação do cliente.
Você trabalha com lojas novas?
Sim, posso ajudar lojas Shopify novas e já estabelecidas a gerenciar o suporte ao cliente de forma eficiente.
Você usará minhas diretrizes da loja?
Com certeza. Seguirei o tom da sua marca, suas políticas e instruções para garantir consistência na comunicação com seus clientes.
Você pode trabalhar a longo prazo?
Sim, estou disponível para projetos de curto e longo prazo, dependendo das suas necessidades.
Por que eu deveria contratar você?
Foco não apenas em responder aos clientes, mas em melhorar a experiência deles como um todo. Meu objetivo é ajudar você a construir confiança, reduzir reclamações e incentivar compras recorrentes.
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
J jaxonriley751
Estados Unidos
I had an excellent experience working with this seller! From start to finish, the communication was clear, professional, and friendly. They truly understood my requirements and delivered exactly what I was looking for .The quality of the work exceeded my expectations, and everything was completed on...
US$ 50
$
2 dias
Tempo
Útil?J 
jake_kitchiner1
Reino Unido
Kamran I have worked with many times. His service is always excellent
US$ 50
$
3 dias
Tempo
Útil?X xintianliu
China
Kamran is very good work cooperator that you can rely on him with fast respond.
US$ 50
$
2 dias
Tempo
Útil?J jackboyman380
Canadá
Colaboração contínuaI’ve had a longstanding relationship with Kamran. He’s work is exceptional, with great attention to detail and with the ability to meet deadlines. Highly recommend and will continue to work with Kamran.
US$ 50
$
12 dias
Tempo
Útil?G 
gb_and_co
França
Colaboração contínuaThat’s the second time I work with Kamran and I really appreciate his expertise. His work is really accurate and he delivers really fast
US$ 50
$
3 dias
Tempo
Útil?
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