Vou fazer gerenciamento geral de contas
Especialista em Operações de Agente de Call Center Profissional
Sobre este Serviço
Trabalhei como Suporte a Parceiros de Vendas e posso te ajudar com várias coisas. Abaixo estão as tarefas e habilidades que eu me especializo:
- Gerenciar inventário para garantir que unidades stranded ou perdidas e danificadas sejam cuidadas, evitando taxas de remoção/descarte.
- Workflow de STA (envio FBA) ou criação de remessas e resolução de erros.
- Gestão e criação de pedidos em múltiplos canais de fulfillment.
- Auditar o livro de inventário para garantir que não haja discrepâncias no número de unidades.
- Acompanhar reembolsos pendentes.
- Fulfillment remoto com FBA.
- Manter o desempenho de inventário/inbound para evitar taxas desnecessárias.
- Criar ordens de remoção, como descarte e devolução.
- Gerenciar devoluções de clientes tanto para FBA quanto para MFN.
- Acompanhar e gerenciar remessas inbound.
- Disputas de saúde da conta e conformidade
- Código de barras da Amazon/Fabricante
- Criação de listagens para MFN e FBA
- Disputas de reivindicações A a Z e chargeback
Setor:
Varejo e atacado
Plataforma:
Amazon
Idioma:
Inglês
