Vou fazer gerenciamento geral de contas

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Filipinas

Eu falo Inglês

Especialista em Operações de Agente de Call Center Profissional

Sou um profissional dedicado ao atendimento ao cliente e suporte técnico, com quase seis anos de experiência otimizando a satisfação do cliente através de chat, e-mail e telefone. Tenho um histórico c...
Sobre este Serviço

Trabalhei como Suporte a Parceiros de Vendas e posso te ajudar com várias coisas. Abaixo estão as tarefas e habilidades que eu me especializo:


 - Gerenciar inventário para garantir que unidades stranded ou perdidas e danificadas sejam cuidadas, evitando taxas de remoção/descarte.

 - Workflow de STA (envio FBA) ou criação de remessas e resolução de erros.

 - Gestão e criação de pedidos em múltiplos canais de fulfillment.

 - Auditar o livro de inventário para garantir que não haja discrepâncias no número de unidades.

 - Acompanhar reembolsos pendentes.

 - Fulfillment remoto com FBA.

 - Manter o desempenho de inventário/inbound para evitar taxas desnecessárias.

 - Criar ordens de remoção, como descarte e devolução.

 - Gerenciar devoluções de clientes tanto para FBA quanto para MFN.

 - Acompanhar e gerenciar remessas inbound.

 - Disputas de saúde da conta e conformidade

 - Código de barras da Amazon/Fabricante

 - Criação de listagens para MFN e FBA

 - Disputas de reivindicações A a Z e chargeback

Setor:

Varejo e atacado

Plataforma:

Amazon

Idioma:

Inglês