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Daouda K
@kaba01
shopify customer support
Egito
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Sobre mim
Shopify Customer Support | Égypte 🇪🇬
Marre des litiges PayPal à 300€ + des clients qui hurlent à 3h du matin ?
Je suis votre SAV francophone pendant que vous dormez.
Fuseau Égypte = Je réponds quand vos clients US/FR s’énervent la nuit.
Résultat pour vous :
✅ 0 litige PayPal : Je désamorce avant l’escalade
✅ Temps de réponse <2h même le dimanche
✅ Avis 5★ : Je transforme un client furieux en fan
Outils maîtrisés : Shopify, Gorgias, Zendesk, WhatsApp
Je gère les emmerdes.
Test 24h gratuit. Si je vous fais pas gagner du temps dès le jour 1, vous payez pas.
Habilidades
Daouda K
offline •
Tempo médio de resposta: 1 hora
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Suporte ao Cliente
I will je réponds aux clients de votre boutique en ligne
Portfólio
Experiência profissional
Spécialiste Service Client E-commerce
Shopify • Freelance
Nov 2025 - Present • 9 mos
Gestion complète du service client pour boutiques Shopify francophones. Missions principales : - Réponse aux messages clients 7j/7 en moins de 1h via Fiverr, email et réseaux sociaux - Résolution de litiges avant demande de remboursement pour protéger la note vendeur - Transformation des réclamations clients en avis 5 étoiles grâce à une communication empathique - Gestion des retours, échanges et questions produits en français natif Résultat : 100% des clients traités évitent l'ouverture de litige. Note vendeur maintenue à 5 étoiles.
