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Serei seu suporte de chat ao vivo para loja de ecommerce
Especialista em suporte ao cliente na Shopify Chat ao vivo e Email
Oi, aqui é o Junaid — um especialista em suporte ao cliente com mais de 5 anos de experiência em chat ao vivo e suporte por email para ecommerce e negócios online. Em um mundo cheio de IA e automação,...
Sobre este Serviço
Oi,
Você está procurando um agente de suporte de chat ao vivo profissional para sua loja de ecommerce?
Sou um assistente virtual de ecommerce experiente, capaz de lidar com conversas de chat ao vivo de forma profissional para aumentar a satisfação dos clientes e impulsionar as vendas.
O que farei
- Gerenciar conversas de chat ao vivo com clientes
- Responder perguntas sobre produtos, pedidos e envio
- Fornecer respostas de atendimento ao cliente profissionais
- Realizar upsell e converter visitantes em compradores
- Gerenciar suporte de agente de chat de ecommerce
- Atender dúvidas de clientes no Shopify via chat
- Fornecer respostas rápidas e amigáveis
Ferramentas que posso usar
- Tidio
- Intercom
- Zendesk Chat
- Freshchat
- Shopify Inbox
- LiveChat
- Facebook Messenger
Por que me escolher?
- Resposta rápida
- Comunicação profissional
- Agente de suporte de chat ao vivo experiente
- Melhore a satisfação do cliente e as conversões
- Assistente virtual de ecommerce confiável
Perfeito para
- lojas Shopify
- lojas de dropshipping
- marcas de ecommerce
- lojas online que precisam de suporte por chat
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
zoho
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas você suporta para chat ao vivo?
Posso trabalhar com Tidio, Intercom, Zendesk Chat, Shopify Inbox, LiveChat e outras ferramentas de chat como um agente de suporte de chat ao vivo profissional.
Você oferece suporte de chat ao vivo para ecommerce?
Sim, ofereço suporte de chat ao vivo para ecommerce em lojas Shopify e dropshipping, para lidar com dúvidas dos clientes e aumentar as conversões.
Você consegue fazer vendas e upsell pelo chat ao vivo?
Sim, posso responder às perguntas dos clientes, recomendar produtos e ajudar a converter visitantes em compradores através de suporte de chat profissional.
Qual é o seu horário de trabalho?
Posso trabalhar de acordo com seu fuso horário e oferecer horários flexíveis de suporte de chat ao vivo. Por favor, envie uma mensagem antes de pedir para combinar horários personalizados.
Você pode seguir o tom e as diretrizes da minha marca?
Sim, posso seguir o tom da sua marca, modelos, FAQs e políticas para oferecer um atendimento consistente ao cliente.
Você vai lidar com reembolsos e reclamações?
Sim, posso orientar os clientes e escalar reembolsos ou reclamações de acordo com a política da sua loja.
Avaliações
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
F furqanali553
Cliente recorrente
Catar
This guy has real knowledge about his job. he has done some good work and the results were amazing. highly recommended.
Até US$ 50
$
2 dias
Tempo
Útil?
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