Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou configurar 3cx cloud pbx voip IVR roteamento de chamadas e sistema de telefone empresarial
Especialista em Sistemas de Negócios, Integrações e Automação
Sou a Joy, ajudo empresas a se conectarem e otimizarem os sistemas que usam todos os dias por meio de integrações, automações, ferramentas de comunicação e fluxos de trabalho digitais seguros. Meu tra...
Sobre este Serviço
Um sistema de telefone empresarial deve facilitar o gerenciamento das chamadas, evitando chamadas perdidas, transferências confusas ou conversas desconectadas com clientes.
Vou configurar e otimizar seu Cloud PBX, VoIP, IVR e sistema de telefone empresarial para que as chamadas cheguem às pessoas, departamentos e equipes certas de forma eficiente.
Dependendo das suas necessidades, posso configurar:
3CX, RingCentral, Nextiva, Aircall, FreePBX, Twilio e outros sistemas suportados
Troncos SIP e números empresariais
Usuários e ramais
IVR / atendente automático
Grupos de chamadas e filas de chamadas
Roteamento de chamadas por departamento
Roteamento de chamadas durante o horário comercial e após o expediente
Regras de encaminhamento e transferência de chamadas
Caixa postal e caixa postal por e-mail
Configurações de gravação de chamadas
Chamadas de entrada e saída
Integração do telefone com CRM
Roteamento de failover onde suportado
Relatórios e análises de chamadas
Solução de problemas e otimização do PBX existente
Meu foco é criar um fluxo de chamadas confiável que reduza chamadas perdidas, melhore a comunicação com o cliente e ofereça à sua equipe uma forma mais organizada de lidar com as chamadas de negócios.
Licenças, troncos SIP, números DID, taxas de operadora e assinaturas de terceiros são adquiridos separadamente pelo comprador.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido
Software:
Outros
Meu portfólio
Outros serviços de Gerenciamento de Software que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue configurar o IVR para que os chamadores cheguem ao departamento correto?
Sim. Posso criar opções de menu, roteamento de departamentos, grupos de toque, filas, regras de horário comercial e rotas de fallback.
Você consegue conectar meu sistema de telefonia empresarial ao meu CRM?
Sim, desde que as plataformas de telefone e CRM suportem integração. Por favor, envie uma mensagem primeiro com os sistemas que você usa.
Você consegue consertar um sistema PBX ou VoIP existente ao invés de montar um novo?
Sim. Posso solucionar problemas de roteamento de chamadas, registro SIP, ramais, IVR, filas, chamadas inbound/outbound e outras configurações.
Você consegue migrar meu sistema de telefone atual para 3CX, RingCentral, Nextiva ou outra plataforma?
Sim, dependendo do sistema atual, número de usuários, números de telefone, provedor SIP e requisitos de migração.
Preciso comprar a licença do PBX, números de telefone ou trunk SIP por minha conta?
Sim. Licenças de plataformas, números de telefone, planos SIP/operadora e assinaturas de terceiros normalmente são adquiridos diretamente pelo comprador.
Você consegue configurar múltiplos departamentos ou locais de escritório?
Sim. Fluxos de chamadas multi-departamento e multi-local podem ser configurados com o pacote adequado ou uma oferta personalizada.
O que devo fornecer antes de você começar?
Seu sistema PBX/VoIP, detalhes do provedor SIP, número de usuários/ramais, fluxo de chamadas desejado, horário comercial, departamentos, números de telefone e acessos necessários.
