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Vou construir objetos personalizados do Zendesk, rastreamento de ativos e automação de tickets
Especialista em Sites, Serviços de Crescimento de Sites WordPress Modernos e Responsivos!
Especialista profissional em sites, focado no desenvolvimento de sites modernos, responsivos e otimizados para SEO para empresas, startups e marcas. Crio sites WordPress de alta conversão, lojas de eC...
Sobre este Serviço
Precisa de uma configuração poderosa do Zendesk para dados personalizados, rastreamento de ativos e fluxos de trabalho automatizados de tickets?
Vou configurar e ajustar Objetos Personalizados do Zendesk, rastreamento de ativos, campos personalizados, relacionamentos de pesquisa, automação de tickets, gatilhos e fluxos de suporte feitos sob medida para seu negócio.
Com mais de 4 anos de experiência com Zendesk, posso ajudar você a organizar produtos, clientes, contratos, ativos, assinaturas ou outros registros comerciais e conectá-los aos tickets do Zendesk para um processo de suporte mais fluido.
Meu serviço inclui:
- Configuração de Objetos Personalizados do Zendesk
- Rastreamento de ativos e produtos
- Campos personalizados e relacionamentos de pesquisa
- Relacionamentos entre tickets e objetos
- Gatilhos e automações do Zendesk
- Roteamento de tickets e automação de fluxo de trabalho
- Configuração de objetos personalizados
- Organização de dados e testes
- Otimização do fluxo de trabalho do Zendesk
Se você precisa de gerenciamento de ativos, registros de produtos, dados de clientes, rastreamento de contratos ou automação avançada de tickets, vou criar um sistema estruturado do Zendesk que se encaixe no seu fluxo de trabalho.
Envie seus requisitos e vamos construir uma solução escalável do Zendesk.
Software:
zendesk
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que são Objetos Personalizados do Zendesk?
Objetos Personalizados do Zendesk permitem armazenar e gerenciar dados específicos do negócio, como produtos, ativos, contratos, assinaturas ou registros de clientes, e conectar esses dados aos tickets e fluxos de trabalho do Zendesk.
Você consegue configurar Objetos Personalizados do Zendesk?
Sim. Posso configurar Objetos Personalizados do Zendesk, campos personalizados, relacionamentos de pesquisa, registros de objetos e relacionamentos de tickets de acordo com as necessidades do seu negócio.
Você consegue criar rastreamento de ativos no Zendesk?
Sim. Posso criar um sistema estruturado de rastreamento de ativos no Zendesk para produtos, equipamentos, assinaturas, ativos de clientes ou outros registros comerciais.
Você consegue conectar Objetos Personalizados aos tickets do Zendesk?
Sim. Posso configurar relacionamentos entre tickets e objetos, campos de pesquisa e registros relacionados para que os agentes acessem dados relevantes do negócio enquanto gerenciam os tickets de suporte.
Você consegue automatizar fluxos de trabalho de Objetos Personalizados do Zendesk?
Sim. Posso configurar gatilhos, automações, roteamento de tickets, notificações e regras de fluxo de trabalho em torno dos seus Objetos Personalizados e dados de tickets.
Você consegue configurar campos personalizados e campos de pesquisa no Zendesk?
Sim. Posso criar e organizar campos personalizados e relacionamentos de pesquisa para conectar clientes, ativos, produtos, contratos e tickets.
Você consegue testar a configuração de Objetos Personalizados do Zendesk?
Sim. Testo Objetos Personalizados, registros de ativos, relacionamentos de tickets, gatilhos, automações e fluxos de trabalho para garantir que o sistema configurado do Zendesk funcione como esperado.
