Vou fornecer suporte remoto de TI
Desenvolvedor web e especialista em suporte de TI
Sobre este Serviço
Seu computador está lento, travando ou dando problemas? Eu posso consertar remotamente, de forma rápida e acessível.
Sou um especialista em suporte de TI com mais de 3 anos de experiência prática oferecendo suporte ao usuário final, reparo de PCs e administração de sistemas para empresas e indivíduos.
O QUE POSSO AJUDAR:
Diagnóstico de PC lento e otimização de velocidade
Instalação, configuração e ativação do Windows (7/8/10/11)
Remoção de vírus, malware e spyware
Instalação e configuração de software
Solução de problemas de inicialização e erros de travamento
Atualizações de drivers e solução de problemas de hardware
Suporte remoto via desktop (AnyDesk / TeamViewer)
Backup de dados e dicas de recuperação
Problemas de conexão de rede e Wi-Fi
COMO FUNCIONA:
1. Você descreve seu problema
2. Conectamos via desktop remoto (seguro e confiável)
3. Diagnóstico e conserto ao vivo
POR QUE ME ESCOLHER:
Resposta rápida e comunicação clara
Suporte ao paciente, explico tudo de forma simples
Disponível de segunda a domingo
Garantia de satisfação de 100%
Envie uma mensagem primeiro com seu problema e confirmarei se posso ajudar antes de você fazer o pedido.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
PERGUNTA: Como nos conectamos para a sessão remota?
RESPOSTA: Uso o AnyDesk ou TeamViewer — ambos são gratuitos para baixar. Depois de instalar, você compartilha um código simples de 9 dígitos comigo e eu me conecto ao seu computador. Você pode assistir tudo o que faço na sua tela em tempo real e desconectar a qualquer momento.
PERGUNTA: É seguro te dar acesso remoto ao meu computador?
RESPOSTA: Sim, totalmente seguro. Você mantém o controle o tempo todo — pode ver cada movimento na sua tela e desconectar instantaneamente com um clique. Nunca acesso arquivos pessoais ou dados privados. Meu único objetivo é resolver seu problema técnico.
PERGUNTA: E se eu não conseguir resolver meu problema?
RESPOSTA: Se eu não conseguir resolver seu problema após uma sessão de diagnóstico completa, te aviso honestamente e não cobro nada. Também te dou orientações claras sobre os próximos passos, seja uma reparação de hardware ou indicação para um especialista.
PERGUNTA: Quais versões do Windows você suporta?
RESPOSTA: Suporto todas as versões do Windows, incluindo Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11. Seja seu PC antigo ou novo, posso ajudar na configuração, solução de problemas, otimização e reinstalação.
PERGUNTA: Quanto tempo costuma levar uma sessão?
RESPOSTA: A maioria dos consertos básicos leva entre 30 minutos a 1 hora. Uma limpeza completa do PC ou reinstalação do Windows pode levar de 1 a 3 horas, dependendo do seu sistema. Sempre dou uma estimativa de tempo antes de começarmos, para você se planejar.

