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Sobre este Serviço
Gestão completa de E-commerce e Assistência Virtual
Quer delegar as tarefas operacionais da sua loja online e otimizar seu tempo? Ofereço um serviço profissional de assistência virtual especializado no setor de comércio eletrônico e gestão administrativa.
Serviços principais:
- Gestão de lojas online: Upload e atualização de produtos, organização de catálogos e processamento de pedidos.
- Atendimento ao cliente multicanal: Gestão de tickets, e-mails e chats ao vivo para garantir uma experiência de compra excelente.
- Suporte administrativo e CRM: Atualização de bancos de dados, prospecção de clientes e organização de fluxos de trabalho diários.
Maximize a eficiência do seu negócio com uma gestão organizada, pontual e focada em resultados.
Finalidade:
Pessoal
Modelo de trabalho:
Diariamente
•
Assistência semanal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Em quais plataformas de e-commerce você tem experiência?
Tenho experiência operacional em plataformas como Shopify e diversos marketplaces, gerenciando catálogos, pedidos e atendimento ao cliente.
Quais ferramentas de suporte ou CRM você utiliza?
Uso ferramentas como Zendesk, Odoo e HubSpot para atendimento ao cliente por tickets, e-mail e chat, além de plataformas administrativas como Trello ou Notion.
Você oferece pacotes personalizados?
Sim! Se suas necessidades não se encaixarem nos pacotes padrão, envie uma mensagem direta e prepararei uma proposta sob medida para seu projeto.
