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Eu vou fornecer suporte ao cliente profissional para seu negócio de ecommerce
Especialista em suporte ao cliente de ecommerce, Shopify, email e chat ao vivo
Oi, sou o Jonnel 👋
Sou um especialista em suporte ao cliente focado em ajudar negócios de ecommerce a oferecer um serviço rápido, confiável e amigável.
Entendo o quanto a satisfação do cliente é imp...
Sobre este Serviço
Oi, sou o Jonnel
Você está procurando um agente de suporte ao cliente confiável e profissional para seu negócio de comércio eletrônico? Você está no lugar certo.
Eu ajudo negócios online a oferecer um atendimento rápido, amigável e eficiente, que mantém os clientes satisfeitos e voltando sempre.
Plataforma de mídia social:
•
•
•
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Alemão
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Vou precisar de acesso à sua plataforma de suporte ao cliente (email, chat ao vivo ou redes sociais), instruções básicas e detalhes sobre seu negócio e produtos.
Quais ferramentas ou softwares você usa?
Posso trabalhar com ferramentas como Zendesk, Freshdesk, Gorgias e outras plataformas de suporte ao cliente.
Você consegue cuidar de lojas Shopify ou de comércio eletrônico?
Sim, sou especializado em suporte ao cliente para ecommerce, incluindo lojas Shopify, rastreamento de pedidos e atendimento às dúvidas dos clientes.
Você oferece pacotes personalizados?
Sim, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo e posso criar uma oferta personalizada com base nas suas necessidades.
Você está disponível para trabalho de longo prazo?
Sim, estou disponível para projetos de suporte ao cliente de curto e longo prazo.
