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Fornecerei suporte remoto especializado em TI e resolverei problemas de PC
especialista em TI
Oi! Sou especialista em infraestrutura de TI e redes, com experiência prática em gerenciar implantações de rede, monitoramento da saúde do sistema e resolução de problemas de hardware/software. Sou es...
Sobre este Serviço
Bem-vindo ao meu serviço de Suporte em TI & Redes!
Está enfrentando problemas frustrantes no computador, erros no Windows ou problemas de rede? Não se preocupe, estou aqui para ajudar!
Sou um especialista certificado em Suporte em TI e Infraestrutura de Redes, com experiência prática em operações de TI, redes de fibra óptica e incidentes técnicos diários. Ofereço assistência remota rápida, confiável e profissional para manter seus sistemas funcionando sem problemas.
Minha expertise & serviços incluem:
- Resolução de problemas em PC & Windows: Corrigir erros de software, desempenho lento e otimização do sistema.
- Suporte remoto via Desktop: Assistência usando TeamViewer, AnyDesk ou RDP.
- Configuração de rede: Instalação e resolução de problemas para LAN, Wi-Fi e roteamento de IP.
- Configuração Mikrotik: Configuração básica a avançada de roteadores.
- Monitoramento de sistemas: Configuração de monitoramento de rede usando Zabbix.
- Diagnóstico de software & hardware: Identificação e resolução de problemas técnicos remotamente.
Por que me escolher?
- Experiência profissional lidando com mais de 15 tickets diários, com 95% de SLA cumprido.
- Certificado em Suporte em TI e Redes de TI.
- Resposta rápida e atendimento amigável ao cliente.
- 100% de satisfação e foco na resolução de problemas.
Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para discutir
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você vai acessar meu computador para resolver o problema?
Vou usar softwares de desktop remoto seguros como TeamViewer ou AnyDesk. Você só precisa baixá-los, e eu vou te orientar durante o processo para me conceder acesso temporário.
Preciso ficar no computador enquanto você trabalha?
Sim, é altamente recomendado. Pode ser que eu precise que você reinicie o PC, digite senhas ou confirme algumas configurações durante o processo de resolução de problemas.
O que acontece se você não conseguir consertar meu problema?
Sempre me esforço para resolver todos os problemas. No entanto, se o problema for uma falha física de hardware que não possa ser resolvida remotamente, vou te avisar e você pode cancelar o pedido para um reembolso completo.
Você oferece suporte para computadores Mac/Apple?
Atualmente, minha expertise está focada principalmente em Sistemas Operacionais Windows e servidores Linux.
