Serei seu assistente virtual alemão para suporte ao cliente e entrada de dados

Procurando uma ajuda experiente e confiável para o seu dia a dia, sua loja online ou escritório?

Como um comerciante formado com mais de 20 anos de experiência prática em vendas, e-commerce, administração e suporte ao cliente, estou aqui para te ajudar a focar totalmente no seu negócio principal. Trabalho de forma totalmente estruturada, discreta e orientada para soluções em alemão (língua materna) e inglês.

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Meus serviços de forma geral:

• Assistência virtual e organização de escritório: Gestão de e-mails, agendamento de compromissos, suporte administrativo geral.
• Atendimento ao cliente de excelência: Suporte profissional por e-mail (First-Level) para B2B, B2C e e-commerce / lojas online (Shopify, Etsy etc.).
• Coleta de dados e Excel: Manutenção precisa de dados, pesquisas, elaboração de listas e tabelas.

Por que sou o parceiro certo para você?

• Formação comercial: Conhecimento sólido, não apenas suporte.
• Experiência em e-commerce: Entendo os processos do comércio online e suporte ao cliente.
• Confiabilidade: Respostas rápidas, entregas no prazo e comunicação clara.
• Segurança: Confidencialidade e discrição absolutas no manuseio dos seus dados.