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Serei seu gerente de contas Salesforce, gerente de projetos, administrador, criador de conteúdo e muito mais.
Brasil
Sobre este Serviço
Está com dificuldades para encontrar um especialista que compreenda o panorama geral E domine os detalhes técnicos ?
Sou seu Parceiro Sênior de TI (mais de 20 anos) e especialista em Salesforce. Conecto objetivos de negócios com tecnologia.
Ofereço uma gama completa de serviços:
- Liderança Estratégica (Líder Sênior de Gerenciamento de Projetos/Análise de Negócios): Eu lidero seu projeto, gerencio as partes interessadas e garanto a entrega utilizando métodos Agile/Scrum.
- Análise de Negócios e Design de Soluções (Analista de Negócios Sênior): Especialista em engenharia de requisitos . Mapeio suas necessidades e projeto soluções escaláveis para Salesforce (Vendas, Serviços, CPQ, etc.) , CRM, ERP ou outros sistemas.
- Administrador Salesforce prático: Eu cuido das suas necessidades diárias: carregamento de dados, limpeza, permissões, fórmulas, governança, otimização da organização, edição de regras CPQ, etc.
Por que eu? Com mais de 20 anos de experiência em diversos setores (SaaS, TI, Finanças, Saúde, Logística, etc.) , eu resolvo problemas. Você terá a visão estratégica de um consultor sênior com a praticidade de um administrador dedicado.
Eu também ofereço:
- Conteúdo técnico especializado (blogs/posts)
- Tradução de inglês para português
Meus Pacotes:
- BÁSICO: Solução Rápida / Consulta Estratégica de 1 hora
- PADRÃO: Análise de Negócios Completa e Projeto de Solução 1s
- PREMIUM: Liderança completa em PM/BA (2 semanas)
Pronto para um crescimento real? Envie-me uma mensagem!
Domínio:
Programação e Tecnologia
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
•
Software
Idioma:
Inglês
•
Português
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual é o seu fuso horário? Vamos ter problemas com sobreposição de horários de trabalho?
Estou no Rio de Janeiro (BRT, GMT-3). Isso é uma vantagem! Meu horário tem uma ótima sobreposição com os horários comerciais da América do Norte (EST/PST) e Europa, permitindo colaboração em tempo real. Sou bastante responsivo durante seu dia de trabalho.
Você oferece muitos serviços (PM, BA, Admin e outros). Como posso saber qual preciso?
Por favor, envie uma mensagem! Uma conversa de 10 minutos é a melhor forma de começar. Vamos discutir seus objetivos, e eu recomendarei o pacote certo ou criarei uma oferta personalizada só para você. Meu objetivo é encontrar a solução perfeita, não apenas vender um pacote.
Você é um Sr. PM/BA. De verdade, você cuida de tarefas administrativas pequenas?
Sim, com certeza. Acho que resolver um problema "pequeno" (como uma carga de dados, fórmula ou permissão) é a melhor maneira de construirmos confiança. Meu pacote Basic é feito para essas tarefas rápidas e de alto impacto. Como contratado e freelancer, gosto de fazer isso no meu tempo livre.
Quais informações você precisa de mim para começar?
Para uma tarefa Basic, envie um briefing claro do problema. Para projetos Standard (BA) ou Premium (PM), começamos com uma call de kick-off para discutir seus objetivos de negócio, processos atuais e o que significa "sucesso" para você. Em todos os casos, um bom contexto empresarial é fundamental.
Você trabalha apenas com Salesforce?
Sistemas CRM e Salesforce (Vendas, Atendimento, etc.) são minha especialidade principal. Mas, com mais de 20 anos como BA e consultor de TI, minhas habilidades de PM e BA são independentes de plataforma. Posso me adaptar rapidamente a outros CRMs, ERPs ou sistemas e cenários. Por isso, não foco em uma única indústria.
Como faço para solicitar seus serviços de redação de conteúdo ou tradução?
Este Gig é focado na minha consultoria de TI e Salesforce. Tenho um Gig separado e dedicado no meu perfil para redação técnica e tradução profissional de inglês para português. Por favor, envie uma mensagem, e ficarei feliz em te passar o link direto! Também mantenho um blog e um Instagram que você pode conferir.
E se meu projeto for maior ou mais complexo que seus pacotes?
Meus pacotes são pontos de partida. Para projetos de grande escala, envie uma mensagem. Vamos fazer uma call de consulta, e eu criarei uma "Oferta Personalizada" detalhada (baseada em marcos) que corresponda exatamente ao seu escopo, orçamento e prazo.
Qual é o seu processo de trabalho? Você usa Agile?
Sim e Não. Eu me adapto às suas necessidades. Para projetos complexos (Standard/Premium), prefiro Agile (Scrum/Kanban) com comunicação clara e iterações rápidas. Para tarefas Basic, o foco é 100% na execução eficiente e precisa (simples como PDCA). Se precisar de abordagem waterfall, não tem problema algum.
E suporte a longo prazo ou retenções?
Meu objetivo é construir parcerias de longo prazo. Após nosso projeto inicial, estou disponível para suporte contínuo, novas funcionalidades ou aconselhamento estratégico via retenção mensal (conforme minha disponibilidade). É só perguntar e podemos montar um plano personalizado.
Como é seu estilo de comunicação?
Clareza, profissionalismo, simplicidade e proatividade. Acredito que comunicação excessiva é melhor do que pouca comunicação (sou um PM!). Falo fluentemente inglês, português e entendo espanhol. Manterei você atualizado durante todo o projeto. Você nunca precisará adivinhar o status do seu pedido.

