I will your virtual assistant for portuguese chat support
I will be your Portuguese customer support and chat specialist
Sobre este Serviço
Você está expandindo seu negócio de e_commerce ou software para o Brasil?
Para conquistar clientes brasileiros, a tradução automatizada não é suficiente. Você precisa de empatia nativa, comunicação clara e uma mentalidade orientada para vendas.
Sou falante nativo de porutguês brasileiro com ampla experiência em atendimento ao cliente, conversão de vendas e retenção de clientes. Eu cuidarei do seu chat, e-mail e suporte nas redes sociais, garantindo que seus clientes se sintam seguros, bem-vindos e satisfeitos.
O que farei pelo seu negócio:
. Chat humanizado e suporte por e-mail: responda a consultas, acompanhe pedidos e resolva reclamações em português brasileiro natural e impecável.
. Retenção de clientes: Sei como lidar com objeções e desconforto dos clientes. Assim como faço na minha prática diária, ofereço soluções rápidas e práticas para evitar reembolsos ou cancelamentos.
. Vendas e Upselling: Tenho uma forte experiência em atingir metas de vendas. Posso orientar seus clientes a escolherem o melhor produto e atualizarem seus pacotes.
. Análise de Avaliações e Concorrentes: Posso monitorar o que os compradores brasileiros estão dizendo sobre seu nicho para ajudar você
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
Idioma:
Inglês
•
Português
•
Espanhol
Modelo de trabalho:
Assistência semanal
•
Retenção mensal
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Do you provide voice or phone support ?
No, I specialize exclusively in text based support (live chat, tickets, emails, and social media moderation).
Which tools can you use?
I can easily adapt to your internal tools, such as Zendesk, Intercom, Freshdesk, Shopify, whatsapp business or google wokspace
