eu vou construir sua segmentação de clientes CRM e estratégia de ciclo de vida de e-mails

Oi, eu sou a Jenny, uma marketeer de Xangai com mais de 5 anos em CRM na L'Oréal China e experiência em operações de marketplace na Temu. Eu ajudo marcas a tirarem mais proveito dos clientes que já têm. Básico: eu faço a auditoria do seu CRM/fluxos de e-mail atuais e apresento 5 recomendações práticas de melhoria. Padrão: eu monto uma segmentação RFM a partir dos seus dados de cliente (Excel/SQL) e escrevo um playbook para cada segmento. Premium: um plano completo de ciclo de vida (welcome, nurture, win-back) com briefs de e-mail que sua equipe pode usar. Trabalho em inglês e chinês, útil se você vende para clientes chineses ou da região APAC. Sou nova no Fiverr, então por favor me mande uma mensagem antes de pedir para confirmar o escopo e o formato dos dados.