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Vou gerenciar seu suporte ao cliente por chat e email para aumentar a satisfação dos clientes
Ofereça aos seus clientes uma experiência sem barreiras linguísticas
Olá e bem-vindo ao meu perfil na Fiverr!
Sou especializado em tradução inglês ⇄ francês. Seja para traduzir um documento, um site ou um artigo, minha missão é fornecer traduções naturais e precisas.
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Sobre este Serviço
Você está perdendo tempo respondendo mensagens de clientes? Ou preocupado em perder e-mails importantes de clientes?
Eu vou oferecer suporte profissional por chat e e-mail para manter seus clientes satisfeitos e seu negócio funcionando sem problemas.
- Responder às dúvidas dos clientes de forma rápida e educada
- Lidar com reclamações com empatia
- Organizar e gerenciar sua caixa de entrada
- Suporte bilíngue: Inglês e Francês
Com mais de 6 anos de experiência em atendimento ao cliente (suporte técnico, agência de viagens e pós-venda), garanto comunicação rápida, confiável e amigável.
Foque em fazer seu negócio crescer. Eu cuido dos seus clientes!
Plataforma de mídia social:
•
•
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
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Francês
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
Freshdesk
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salesforce
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode usar meu software de suporte ao cliente?
Sim, eu posso usar qualquer sistema (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gmail, Outlook, etc.).
Você consegue atender vários clientes ao mesmo tempo?
Sim, estou treinado para gerenciar múltiplos chats/e-mails de forma eficiente, sem comprometer a qualidade.
Você oferece suporte por telefone?
Não, eu sou especializado apenas em suporte por chat e e-mail.
Posso distribuir as horas ao longo de vários dias?
Com certeza! As horas incluídas no seu pacote podem ser distribuídas conforme suas necessidades e minha disponibilidade.
Meus dados de cliente estão seguros com você?
100%. Confidencialidade e profissionalismo garantidos.
