Vou gerenciar o atendimento ao cliente, pedidos e mensagens do seu ecommerce

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Estados Unidos

Eu falo Inglês, Espanhol

4 pedidos finalizados

Oi, eu sou o Jaylen, seu especialista em tecnologia remoto e assistente virtual

Oi! Eu sou a Jaylen, uma assistente virtual profissional especializada em suporte ao cliente e operações de negócios. Ajudo empresas a oferecer um atendimento excepcional ao cliente por meio de supor...
Sobre este Serviço

Você está procurando alguém que possa gerenciar profissionalmente o atendimento ao cliente do seu ecommerce, chat ao vivo e suporte por e-mail? Bem-vindo, você está no lugar certo.

Sou Jaylen, um especialista dedicado em suporte ao cliente com experiência ajudando lojas online globais. Entendo como uma comunicação rápida, amigável e precisa é fundamental para construir confiança e manter os clientes satisfeitos. Meu papel é simples:

Gerenciar seu suporte ao cliente de forma eficiente para que você possa focar no crescimento do seu negócio.


Com o que posso ajudar você

  • Atendimento ao cliente (E-mail, mensagens em redes sociais e chat ao vivo)
  • Suporte para ecommerce (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, etc.)
  • Gerenciamento de devoluções, trocas, reembolsos e chargebacks
  • Acompanhamento de pedidos, atualizações e resolução de problemas
  • Informações sobre produtos e atendimento a consultas
  • Gestão de loja e tarefas administrativas de backend

Disponibilidade

Segunda a sexta

Das 9h às 17h EST

O que você recebe

  • Respostas rápidas e profissionais
  • Comunicação refinada alinhada com a voz da sua marca
  • Atendimento organizado e preciso
  • Aumento na satisfação dos clientes
  • Entrega pontual, todos os dias

Ainda tem dúvidas?

Confira as perguntas frequentes ou envie uma mensagem. Estou feliz em conversar sobre suas necessidades e criar o sistema de suporte perfeito para seu negócio.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Espanhol

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

salesforce

Liveagent

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Avaliações

1 avaliações deste Serviço
5,0

(1)
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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • L
    image-docs

    leann_openwav

    US

    Estados Unidos

    5

    A pleasure to work with. Excellent communicator. Brought valuable experience to the project.

    US$ 200-US$ 400

    $

    4 semanas

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
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