Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou gerenciar suporte por chat ao vivo e melhorar a satisfação do seu cliente
Representante de Suporte ao Cliente
Eu não faço só uma coisa, eu faço seu negócio funcionar de forma mais suave.
Quatro anos no AliExpress lidando com clientes reais em grande escala. Um ano criando visuais que realmente comunicam. Doi...
Sobre este Serviço
"CANSADO DE PREÇOS ALTOS POR SUPORTE MEDÍOCRE?
Experimente-me grátis por 4 horas - sem compromisso algum. Por que você deve me testar primeiro: **COMPLETAMENTE GRÁTIS** - Gerencie seu chat ao vivo por 4 horas. **VERDADEIRO EXPERT** - Não sou um bot, sou um profissional de verdade. **RESPOSTA IMEDIATA** - Mensagens respondidas em até 5 minutos.️ **SEM RISCO** - Você decide se sou bom o suficiente após o teste.
Por que estou fazendo isso?
Estou construindo minha reputação na Fiverr e quero que você veja exatamente do que sou capaz antes de se comprometer com algo a longo prazo. Então, ao invés de pedir que você "confie em mim", estou colocando minha reputação à prova.
Com 4 anos de experiência prática, incluindo 2 anos trabalhando com plataformas de grande escala como Alibaba, sei exatamente como gerenciar comunicação com clientes em ambientes rápidos e exigentes. Já lidei desde dúvidas sobre pedidos em massa até reclamações complexas, tudo com profissionalismo e rapidez.
Entendo o que os clientes precisam e como comunicar de forma clara. Você se concentra em fazer seu negócio crescer, eu cuido do suporte.
O que você recebe:
Gerenciamento de chat ao vivo, email ou tickets na sua plataforma, você escolhe.
Respostas humanas reais, não cópias.
Esta oferta é para os meus primeiros 5 compradores
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais plataformas você trabalha?
Posso trabalhar com Gmail, Outlook, Zendesk, Freshdesk, Shopify Inbox, Tidio, Intercom e a maioria das ferramentas de chat ao vivo. É só me informar qual você usa
Como você mantém o tom da minha marca nas respostas?
Antes de começar, vou revisar suas diretrizes de marca ou exemplos de emails anteriores para que cada resposta soe como sua empresa, e não de um estranho.
Você usa IA como ChatGPT para escrever respostas ou elas são feitas por humanos?
Uso ferramentas de IA apenas como apoio para verificar gramática ou sugerir frases. Cada resposta que envio é revisada, editada e personalizada por mim para combinar com o tom da sua marca. Seus clientes sempre receberão uma resposta humana, pensada, e não uma mensagem copiada de IA.
Você pode aprender novas ferramentas específicas para as necessidades do meu negócio?
Com certeza. Sou altamente adaptável e comprometido em aprender qualquer ferramenta ou plataforma essencial para suas operações, seja um CRM personalizado, ERP ou software específico do setor.
Qual é o seu horário de trabalho para fornecer suporte ou serviço ao cliente?
Estou disponível 24/7 para apoiar suas necessidades de atendimento ao cliente. Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento, e responderei rapidamente.
Em quais idiomas vocês oferecem suporte ao cliente?
Eu principalmente ofereço suporte ao cliente em inglês. Seja por e-mail, chat ao vivo, redes sociais ou chamadas telefônicas, garanto uma comunicação clara e eficaz para ajudar seus clientes. Além disso, uso ferramentas de tradução para oferecer suporte em qualquer idioma, quando necessário.
