Serei seu especialista dedicado em suporte ao cliente de ecommerce

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Muhammad Javed

Paquistão

Eu falo Inglês, Urdu, Alemão, Francês

Representante de Suporte ao Cliente

Eu não faço só uma coisa, eu faço seu negócio funcionar de forma mais suave. Quatro anos no AliExpress lidando com clientes reais em grande escala. Um ano criando visuais que realmente comunicam. Doi...
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Sobre este Serviço


Oi! Sou um especialista em suporte ao cliente com experiência prática em gerenciar lojas de ecommerce, desde problemas com pedidos e consultas de rastreamento até reembolsos, devoluções e clientes irritados que se tornam fãs fiéis.

Com 4 anos de experiência prática apoiando lojas de ecommerce baseadas no AliExpress, entendo exatamente como funcionam as disputas de dropshipping, atrasos na entrega e problemas com fornecedores, e como lidar com tudo isso de forma tranquila, sem perder seu cliente.


Veja o que vou cuidar para você:


Rastreamento de pedidos e atualizações de status

Reclamações de clientes resolvidas, não ignoradas

Suporte por email, chat ao vivo e sistema de tickets

Suporte para lojas Shopify, WooCommerce, Amazon

Resposta rápida que seus clientes não vão esperar


Por que os compradores me escolhem:

Não copio e colo respostas robóticas, cada resposta é humana, calorosa e alinhada à marca

Entendo ecommerce profundamente, não apenas suporte

A reputação da sua loja é tratada como se fosse minha


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