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Serei seu suporte remoto de TI e especialista em treinamento de software
Ex Norton UHD amigável para suporte remoto de TI e remoção de vírus
Oi, sou o Jaspal! Depois de anos como Especialista em Suporte Técnico do Norton UHD, deixei os números corporativos para focar totalmente em ajudar pessoas de verdade. Sou especialista em acelerar com...
Sobre este Serviço
ESTRESSADO COM UM COMPUTADOR OU IMPRESSORA LENTOS?
Não entre em pânico! Sou um ex-especialista do Norton Ultimate Help Desk (UHD) com graduação em Ciência da Computação. Ofereço suporte remoto de TI de alta qualidade e tutoria amigável em softwares.
O QUE POSSO FAZER POR VOCÊ:
- Acelerar computadores Windows ou Mac lentos. Eliminar malware e vírus persistentes.
- Configurar e consertar impressoras/scanners sem fio.
- Corrigir fórmulas do Excel, macros e dados desorganizados.
- Ensinar pacientemente como usar programas.
COMO FUNCIONA:
- Me envie uma mensagem com seu problema tecnológico exato.
- Conectamos de forma segura via AnyDesk ou TeamViewer.
- Assista enquanto resolvo seus problemas em tempo real.
POR QUE ME ESCOLHER?
Sou extremamente paciente e amigável para idosos. Falo inglês claro. Sem jargões confusos. A segurança dos seus dados é minha prioridade máxima.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir seu projeto!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como podemos nos conectar para a sessão remota?
Usaremos ferramentas seguras e padrão da indústria, como AnyDesk ou TeamViewer. Você só precisa baixar o aplicativo, compartilhar o ID de conexão e assistir enquanto conserto seu sistema ao vivo na sua tela. Você tem controle total para desconectar a qualquer momento.
É seguro te dar acesso remoto ao meu computador?
Com certeza. A segurança dos seus dados é minha prioridade máxima. Usamos softwares seguros como AnyDesk ou TeamViewer, e você pode ver cada clique que faço ao vivo no seu monitor. Nunca acesso suas pastas pessoais, e a conexão se encerra completamente assim que fechamos o aplicativo.
Você suporta computadores Apple Mac além do Windows?
Sim! Graças à minha formação técnica, estou totalmente preparado para solucionar problemas nos sistemas operacionais Windows (10/11 ou mais antigos) e macOS, incluindo instalações do Microsoft Office e problemas com drivers de impressoras em ambas as plataformas.
E se eu for um aprendiz lento ou me confundir facilmente?
Por favor, não se preocupe! Saí do mundo corporativo de tecnologia justamente para poder desacelerar e ajudar pessoas sem um timer me pressionando. Vamos passo a passo, podemos repetir as coisas quantas vezes precisar, e nunca usarei jargões confusos de informática.
Como funcionam o treinamento de programas e as aulas de Excel?
Entramos em uma chamada de voz ou chat enquanto compartilhamos telas. Vou te orientar pacientemente passo a passo pelo software, mostrando exatamente onde clicar. Sou especialista em ensinar idosos e iniciantes, então vamos no seu ritmo, sem jargões técnicos confusos.
Como posso ter certeza de que isso não é um golpe de suporte técnico?
Essa é uma pergunta muito inteligente. Diferente de golpistas por telefone que bloqueiam seu computador ou exigem milhares de dólares, sou um profissional verificado com diploma em Ciência da Computação e experiência na Norton. Tudo acontece de forma segura na plataforma protegida da Fiverr.
Você pode fazer anotações para mim, para eu não esquecer o que aprendi?
Sim, com certeza! Se for uma aula de Excel, Word ou como usar um programa novo, posso abrir um arquivo do Notepad na sua tela e digitar notas claras e simples que você pode salvar e consultar quando quiser.
