Mohd Z

@japoscom

Japanese English Malay Technical Support BPO Operations Specialist

Malásia

Japonês, Inglês, Malaio

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Sobre mim

I am a Japanese-speaking BPO and IT support professional with approximately nine years of experience across technical support, IT service desk, and transaction risk. I am JLPT N2 certified and experienced in L2 troubleshooting, escalations, and SLA-driven workflows for international clients.... Saiba mais

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Especialista em suporte técnico
Customer experience
Root cause analysis
Especialista em melhoria de processo
Especialista em força de vendas

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