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Serei seu agente de suporte por chat ao vivo
Assistente virtual para suporte financeiro, operacional e administrativo
Falante nativo de suaíli de Nairóbi e profissional de finanças com mais de 8 anos de experiência em bancos e seguros. Ofereço aulas de suaíli conversacional para estrangeiros, além de serviços de admi...
Sobre este Serviço
Precisa de um atendente de suporte responsivo, confiável e calmo para cuidar do seu chat ao vivo, e-mails ou chamadas telefônicas? Não procure mais!
Ofereço suporte ao cliente profissional, acolhedor e claro para garantir que seus compradores recebam assistência imediata. Aprendo rapidamente as diretrizes do seu negócio, mantenho foco total durante meu turno e garanto uma comunicação excelente em todos os canais.
O que eu ofereço:
- Suporte por chat ao vivo: Respostas rápidas em Shopify, WordPress ou Help Desk.
- Atendimento por e-mail: Resolução ágil de tickets e atendimento a dúvidas.
- Suporte telefônico inbound: Atendimento cortês e chamadas bem conduzidas.
- Gerenciamento geral de inbox: Tagueamento, organização e eliminação de bagunça. [1, 2, 3, 4, 5]
Por que me escolher?
- Resposta em menos de 2 minutos: Mantenho presença ativa na tela durante o horário de trabalho.
- Calma sob pressão: Lido com dúvidas difíceis de clientes com muita empatia.
- Altamente treinável: Aceito bem o feedback e foco na precisão absoluta.
Me envie uma mensagem hoje! Ofereço pacotes personalizados e turnos sob medida para funções de longo prazo ou contínuas.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas e plataformas você conhece?
Eu trabalho com Google Workspace (Sheets, Docs, Gmail), plataformas de redes sociais padrão (Instagram, LinkedIn) e posso me adaptar rapidamente a qualquer software de chat ao vivo ou help desk que você use.
Você fornece seu próprio sistema de telefone para suporte telefônico?
Eu cuido do suporte telefônico, mas você precisará fornecer acesso ao seu sistema de telefone baseado na nuvem ou software (como RingCentral, OpenPhone ou Aircall).
Você pode trabalhar no meu fuso horário específico?
Sim, tenho uma agenda muito flexível e posso ajustar minhas horas de trabalho para alinhar com o horário do seu negócio e as necessidades dos seus clientes.
Você oferece tarifas personalizadas para projetos de longo prazo?
Com certeza! Por favor, envie uma mensagem com os detalhes do seu projeto e posso te enviar uma oferta personalizada começando em $4 por hora para funções contínuas.
