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Eu serei seu suporte remoto de TI e consultor de tecnologia para pequenas empresas
Diretor de TI e Administrador de Sistemas
Sou um líder de TI e administrador de sistemas prático, com mais de 30 anos de experiência gerenciando infraestrutura empresarial, plataformas ERP e suporte técnico 24x7. Já dirigi operações de TI par...
Sobre este Serviço
Vinte e cinco anos gerenciando TI sozinho me ensinaram uma coisa: a maioria dos problemas de tecnologia não são realmente complicados — eles só precisam de alguém paciente o suficiente para explicar em português claro.
Eu ajudo pequenas empresas e indivíduos com:
- Resolução de problemas de computadores lentos, Wi-Fi, impressoras e email
- Configuração de novos funcionários (contas, software, hardware)
- Verificações básicas de rede e segurança
- Configuração e suporte ao Microsoft 365 / Google Workspace
- Resgate técnico geral de “por que isso não está funcionando”
Conecto remotamente usando ferramentas seguras de compartilhamento de tela (AnyDesk ou TeamViewer) — você assiste o tempo todo, e nada acontece no seu computador sem sua autorização. Nenhum problema é pequeno demais para perguntar.
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido se não tiver certeza de qual pacote é o ideal — fico feliz em te orientar.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Roteador
Sistema operacional:
Windows
•
OSx
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha no Mac ou Windows?
Ambos, além de suporte geral ao Microsoft 365 e Google Workspace.
Como você acessa meu computador?
Por meio de ferramentas seguras de acesso remoto baseadas em sessão (AnyDesk ou TeamViewer). Você mantém o controle o tempo todo e pode encerrar a sessão instantaneamente.
E se meu problema não estiver na lista acima?
Envie uma mensagem primeiro e descreva o que está acontecendo — se for algo que eu possa ajudar, te direi qual pacote é o melhor.
Posso te contratar para suporte mensal contínuo em vez de sessões pontuais?
Sim — o pacote Premium foi feito para isso, ou envie uma mensagem para conversarmos sobre um retainer personalizado se suas necessidades forem maiores.
