Vou consertar o registro MX do Google Workspace, autenticação de e-mail, DNS e solução de problemas
SUPORTE DE EMAIL COMERCIAL E DNS
Sobre este Serviço
Olá, usuários do Google Workspace!
Seu e-mail comercial parou de receber mensagens ou há erros de DNS afetando seu domínio? Consultas perdidas e checagens de autenticação falhando podem atrapalhar a comunicação justamente no momento em que você precisa.
Vou investigar a configuração do Google Workspace, identificar os registros que estão dando problema e fazer correções aprovadas sem mudar configurações de DNS não relacionadas. Em seguida, vou verificar os resultados e explicar o que foi corrigido.
O QUE OFEREÇO:
- diagnóstico de registro MX e ajustes de roteamento de e-mail
- configuração ou correção de SPF, DKIM e DMARC
- verificação de domínio e checagens de conflito de DNS
- testes de envio, recebimento e autenticação
- notas claras sobre mudanças e problemas restantes
O pacote Basic cobre um problema de MX. Standard cobre MX mais SPF, DKIM e DMARC para um domínio. Premium adiciona auditoria de DNS mais ampla e investigação de conflitos. Não estão incluídas taxas do Google Workspace nem migração de e-mail; não é garantida a colocação na caixa de entrada.
Envie uma mensagem com seu host de domínio, o erro que você está vendo e quando ele começou. Vou recomendar o pacote certo antes de qualquer alteração.
Provedor de e-mail:
Gmail
•
Microsoft Outlook
•
Outros
Especialidade:
Automação
•
Configuração
•
Configuração
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode consertar o meu e-mail do Google Workspace se não estiver recebendo mensagens?
Sim. Posso investigar os registros MX do Google Workspace e as configurações relevantes de DNS para identificar problemas comuns de roteamento de e-mail. Se o problema estiver dentro do pacote escolhido, farei as correções apropriadas e testarei a configuração.
Você consegue corrigir meus registros de SPF, DKIM e DMARC?
Sim. Meus pacotes Standard e Premium incluem revisar e configurar esses registros de autenticação para um domínio. Também vou verificar conflitos relevantes e confirmar as configurações publicadas quando possível.
Você pode ajudar se meu e-mail parar de funcionar após mudar o meu provedor de domínio?
Sim. Alterações no registrador de domínio, no provedor de hospedagem ou na configuração de DNS podem afetar o roteamento de e-mail. Vou revisar os registros atuais para identificar se há um problema de DNS envolvido.
Consertar minha autenticação de e-mail garante entrega na caixa de entrada?
Não. Configurações corretas de SPF, DKIM e DMARC ajudam na autenticação do e-mail, mas a entrega na caixa de entrada depende também da reputação do remetente, do conteúdo da mensagem, do filtro do destinatário e de outros fatores.
Preciso fornecer minha senha do Google Workspace?
Não. Devem ser usadas as permissões administrativas apropriadas ou um convite de conta suportada, quando disponível. Você também pode aplicar as instruções de DNS fornecidas você mesmo se o acesso direto não for adequado.
Quão rápido meu e-mail do Google Workspace voltará a funcionar?
Isso depende da causa do problema. Alguns erros de configuração podem ser corrigidos rapidamente, enquanto a propagação de DNS pode levar mais tempo. Vou explicar o que pode ser verificado durante o projeto.
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, forneça o nome do seu domínio, provedor de DNS, status da conta do Google Workspace, o problema que você está enfrentando e qualquer mensagem de erro relevante. Vou revisar os requisitos antes de recomendar um pacote.

