Vou conduzir pesquisa de UX que impulsiona decisões
Sobre este Serviço
Precisa entender melhor seus usuários, validar uma ideia ou fazer sentido dos dados de pesquisa qualitativa?
Sou um Pesquisador de UX com mais de 5 anos de experiência em produtos digitais, saúde pública, fintech, insurtech e edtech. Ajudo equipes a ir além de suposições, descobrindo o que os usuários realmente precisam, enfrentam dificuldades e valorizam.
Posso te apoiar com:
- Planejamento de pesquisa de UX e elaboração de estudos
- Guias para entrevistas e discussões
- Entrevistas com usuários
- Análise de dados qualitativos
- Síntese de pesquisa
- Identificação de comportamentos, pontos de dor, necessidades e motivações
- Pessoas e mapas de jornada
- Relatórios de insights e apresentações
- Recomendações acionáveis de produto e design
Minha força está na pesquisa qualitativa e síntese, transformando conversas, observações e dados de pesquisa em padrões claros e insights significativos que sua equipe pode usar.
Dependendo do escopo, você receberá uma abordagem estruturada de pesquisa, descobertas sintetizadas, temas principais, evidências de suporte e recomendações acionáveis.
Para requisitos de pesquisa personalizados, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Você recruta participantes para entrevistas com usuários?
Recrutamento de participantes não está incluído por padrão. Posso ajudar a definir critérios de participantes e perguntas de triagem, enquanto o recrutamento pode ser discutido separadamente, dependendo da região e do público-alvo.
2. Quantas entrevistas estão incluídas no pacote Premium?
Tanto o pacote Premium quanto o de síntese incluem até 6 entrevistas com usuários. Entrevistas adicionais podem ser adicionadas como serviço extra.
3. O que é considerado uma entrevista padrão com usuário?
Uma entrevista padrão dura de 30 a 60 minutos. Entrevistas que ultrapassam 60 minutos ou requerem preparação ou análise significativamente maior podem ser cobradas como serviço adicional, dependendo do escopo.
4. O que o relatório final de pesquisa incluirá?
Dependendo do escopo, o relatório pode incluir temas principais, comportamentos, necessidades, pontos de dor, motivações, evidências de suporte, oportunidades e recomendações acionáveis.
5. Você pode criar personas ou mapas de jornada?
Sim. Personas, mapas de jornada, mapas de experiência e outros artefatos de pesquisa podem ser incluídos dependendo do escopo do projeto ou adicionados como extra personalizado.
6. Você realiza testes de usabilidade?
Sim. Posso ajudar a planejar e conduzir testes de usabilidade moderados, desenvolver tarefas de teste e guias de discussão, analisar sessões e sintetizar os resultados de usabilidade.
O que você precisa de mim antes de começar?
Normalmente, preciso de um briefing sobre seu produto/serviço, objetivo da pesquisa, usuários-alvo, o que você já sabe e as decisões que espera que a pesquisa informe. Podemos esclarecer qualquer outra coisa antes de começar o projeto.
8. Você pode trabalhar com pesquisa confidencial ou sensível?
Sim. Estou confortável em trabalhar com material de pesquisa confidencial e dados de participantes anonimizados. Se sua organização exigir um NDA, por favor, discuta isso comigo antes de fazer o pedido.
9. O que conta como uma revisão?
Uma revisão cobre edições ou esclarecimentos razoáveis ao entregável acordado. Não inclui mudança no objetivo da pesquisa, adição de novos dados, análise de entrevistas adicionais ou expansão do escopo original.
10. Como funciona o pagamento?
Uma estrutura típica é: 50% no início do projeto, 30% antes de iniciar a fase final de síntese/relatório e 20% na entrega final.

