Eu vou oferecer serviços de suporte ao cliente por ligação inbound, chat e email
Designer de sites e especialista em lojas de dropshipping
Sobre este Serviço
Você está procurando um teleoperador virtual confiável e um agente de suporte ao cliente para o seu negócio?
Eu ofereço serviços profissionais de ligações inbound e outbound, cold calling, telesales e suporte ao cliente para ajudar você a gerar leads, fechar vendas e manter seus clientes satisfeitos.
O que eu ofereço:
- Atendimento de chamadas inbound (dúvidas de clientes, suporte a pedidos, reclamações)
- Cold calling outbound & agendamento de reuniões
- Telesales & conversão de leads
- Suporte por email & gerenciamento de tickets
- Respostas em chat ao vivo / mensagens (WhatsApp, redes sociais, plataformas de helpdesk)
- Acompanhamentos e chamadas de retenção de clientes
- Relatórios detalhados de chamadas/atividades
Por que me escolher?
- Comunicação fluente em inglês com tom amigável e persuasivo
- Experiência com ferramentas de helpdesk & CRM (Freshdesk, Zoho Desk, LiveAgent, etc.)
- Horários flexíveis para coincidir com seu fuso horário
- Confiável, profissional e atento aos detalhes
Se você precisa de alguém para cuidar da sua caixa de suporte ao cliente, conduzir uma campanha de cold calling ou gerenciar telesales para seu produto/serviço, estou pronto para ajudar seu negócio a crescer.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas e o melhor pacote para você!
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece seu próprio discador/software de ligação?
Posso usar seu software/CRM fornecido (por exemplo, Freshdesk, Zoho, discador), ou recomendar uma ferramenta adequada se você não tiver uma.
Você tem experiência com cold calling e geração de leads?
Sim, tenho experiência com cold calling outbound, agendamento de reuniões e telesales para diversos setores. Especialista em atender clientes nos EUA, Reino Unido, Alemanha, Austrália, Canadá, Índia e Paquistão.
Que informações você precisa de mim antes de começar?
Vou precisar de um roteiro de ligação (ou pontos principais de conversa), sua lista de contatos alvo, horários de trabalho/fuso horário e acesso a qualquer CRM ou ferramenta de comunicação que você use.
Você consegue lidar com chamadas inbound e outbound?
Sim, faço ambos — suporte ao cliente inbound/dúvidas e campanhas de vendas outbound/cold calling.
Você fornece relatórios sobre chamadas/leads?
Sim, forneço um relatório resumido das chamadas feitas, resultados e follow-ups necessários (incluído nos pacotes Padrão e Premium). Uso Google Sheets para isso.
Quais línguas você fala?
Pashto, Hindi, Saraiki, Punjabi e fluente em inglês e urdu.
Você oferece suporte contínuo/mensal?
Sim, estou disponível para campanhas contínuas de telesales, cold calling ou suporte — envie uma mensagem para discutir um plano personalizado.

