Eu vou gerenciar mensagens de clientes do Etsy e suporte a pedidos para sua loja
Assistente virtual e desenvolvedor web para suporte a ecommerce e sites em WordPress
Sobre este Serviço
Sobrecarregado com mensagens de clientes do Etsy?
Eu ajudo donos de lojas no Etsy a gerenciar mensagens de compradores e suporte relacionado a pedidos, para que você possa focar em fazer sua loja crescer.
Eu cuido das dúvidas diárias dos clientes do Etsy de forma profissional, educada e de acordo com as políticas da sua loja. Desde perguntas pré-venda até atualizações de pedidos, reembolsos e problemas de entrega, garanto que seus compradores recebam respostas rápidas e claras.
O que eu faço
Responder às mensagens de compradores do Etsy
Gerenciar dúvidas sobre pedidos, envio e entrega
Administrar reembolsos e cancelamentos (conforme sua política)
Fornecer respostas amigáveis e humanas
Teste grátis para novos compradores
**Novos compradores têm um teste gratuito limitado de 7 dias (até 30 mensagens) para experimentar meu serviço.**
Preços (7 dias)
300 mensagens R$ 60
600 mensagens R$ 120
1000 mensagens R$ 200
**Importante**
Apenas mensagens do Etsy
Limites de mensagens se aplicam
Suporte por telefone disponível por custo adicional
Se você quiser uma oferta personalizada adaptada às necessidades da sua loja, envie uma mensagem antes de fazer o pedido, assim podemos criar um plano que funcione perfeitamente para você.
Clique em Contactar vendedor para começar.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluído no seu serviço?
Eu gerencio mensagens de compradores do Etsy, atualizações de pedidos, cancelamentos, reembolsos e perguntas pré-venda. Cada mensagem equivale a uma conversa ou thread de resposta de comprador.
Você consegue lidar com mais mensagens do que o pacote que escolhi?
Sim! Para volumes maiores de mensagens, posso oferecer uma proposta personalizada para garantir que todas sejam tratadas de forma profissional.
Como sei qual pacote escolher?
Escolha o pacote com base no volume de mensagens da sua loja. Se estiver em dúvida ou quiser um plano personalizado, envie uma mensagem antes de fazer o pedido e vamos criar a melhor solução para sua loja.
Você oferece suporte por telefone?
Este serviço cobre principalmente mensagens do Etsy. No entanto, suporte por telefone para sua loja pode ser oferecido por um valor adicional — sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem para uma proposta personalizada.
