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Fornecerei suporte profissional por email e chat ao cliente
Sri Lanka
Eu falo Tâmil, Inglês, Cingalês
Assistente de Atendimento ao Cliente
Atualmente estou cursando meus estudos superiores no BCAS Campus e trabalhando como Customer Service Associate na Dialog Business Services. Sou entusiasmado para iniciar minha carreira em ciberseguran...
Sobre este Serviço
Você está procurando um agente de suporte ao cliente confiável e profissional para lidar com as dúvidas dos seus clientes? Você está no lugar certo!
Sou especializado em oferecer suporte ao cliente de alta qualidade para ajudar empresas a manterem excelentes relacionamentos com seus clientes.
Meus Serviços:
- Suporte por email
- Suporte por chat ao vivo
- Respostas em redes sociais
- Atendimento às dúvidas dos clientes
- Resolução de reclamações
- Assistência em pedidos e contas
O que você pode esperar:
- Respostas rápidas e profissionais
- Comunicação amigável e focada no cliente
- Confidencialidade de 100%
- Serviço confiável e detalhado
Tenho experiência prática em gerenciamento de respostas ao cliente e entendo o quão importante é manter os clientes satisfeitos e engajados.
Por que me escolher?
- Experiência real no atendimento por email e chat
- Habilidades de comunicação fortes
- Compromisso com um serviço de qualidade
- Flexível e fácil de trabalhar
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades e garantir os melhores resultados.
Vamos trabalhar juntos para melhorar a experiência do seu cliente e fazer seu negócio crescer!
Disponível para horários flexíveis, incluindo fusos horários dos EUA/Reino Unido.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Tâmil
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
•
Liveagent
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Liveagent
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Forneço suporte profissional por email, suporte por chat ao vivo e respostas em redes sociais para seu negócio. Posso lidar com dúvidas, reclamações e assistência em pedidos/contas de forma eficiente.
Você pode trabalhar no meu fuso horário?
Sim! Sou flexível e estou disponível durante o horário comercial dos EUA/Reino Unido. Você também pode agendar horários específicos, se necessário.
Com que rapidez você responde às mensagens?
Meu objetivo é responder o mais rápido possível, geralmente dentro de algumas horas. Para tarefas urgentes, você pode selecionar entrega extra rápida.
Você oferece suporte para várias plataformas?
Sim, posso atender suporte ao cliente via email, chat ao vivo e plataformas de redes sociais. Por favor, compartilhe os detalhes da plataforma ao fazer seu pedido.
O que preciso fornecer antes de começar?
Preciso de detalhes sobre seu negócio, o tipo de dúvidas que você recebe e quaisquer diretrizes ou modelos específicos que queira que eu siga.
Posso estender o horário de suporte se necessário?
Com certeza! Você pode comprar horas adicionais através dos extras do serviço.
Os dados dos meus clientes estão seguros?
Sim! Confidencialidade e segurança de dados são minhas principais prioridades. As informações dos seus clientes permanecerão totalmente privadas.
