Eu vou instalar, configurar e resolver problemas do seu call center VICIdial

Olá, posso fazer instalação profissional do VICIdial, configuração, otimização e resolução de problemas para operações de chamadas inbound e outbound.

O QUE EU OFEREÇO

• Instalação do VICIdial e configuração do servidor
• Discagem preditiva, progressiva e manual
• Integração com operadora SIP e troncos
• Campanhas inbound e outbound
• Contas de agentes, grupos e permissões
• DID, IVR e roteamento de chamadas inbound
• Filas de chamadas, transferências e disposições
• Gravação de chamadas e gerenciamento de gravações
• Configuração de listas, leads e campanhas
• Otimização de AMD e nível de discagem
• Configuração remota de agentes e softphone
• Relatórios, condições de tempo e acesso de usuários
• Problemas de áudio unidirecional e registro
• Resolução de problemas de banco de dados, cron jobs e interface web
• Firewall, NAT e segurança básica do servidor
• Reparo, migração e manutenção de VICIdial existente

FERRAMENTAS QUE UTILIZO

VICIdial, Asterisk, GoAutoDial, FreePBX, Issabel, troncos SIP, MySQL/MariaDB, Linux, WebRTC, Zoiper, MicroSIP, gateways GSM e plataformas VPS na nuvem.

Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para que eu possa revisar seu servidor, operadora, requisitos de campanha e número de agentes.

Este serviço é fornecido apenas para chamadas legais, baseadas em consentimento!!!