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Eu fornecerei um representante de atendimento ao cliente
Ivan Agleron
Sobre este Serviço
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vou fornecer um representante de atendimento ao cliente
Oi, eu sou o Ivan. Trabalho com a Tamaraw Technohub Inc., uma agência de VA com sede nas Filipinas, com mais de 10 anos de experiência no setor, especializada em suporte ao cliente. Nossos agentes trabalham do nosso escritório físico, garantindo qualidade, confiabilidade e segurança de dados.
Se você está tendo dificuldades para acompanhar as perguntas, tickets ou chat ao vivo enquanto tenta administrar seu negócio, este serviço permite que você delegue o suporte ao cliente do dia a dia para uma equipe dedicada, assim você pode focar no crescimento.
O que você recebe com cada pedido:
- Interações amigáveis e profissionais com os clientes
- Suporte por email, chat e/ou telefone (dependendo das suas necessidades)
- Relatórios claros e honestos sobre os tickets/perguntas atendidos
- Cobertura consistente durante os horários combinados
Seja qual for o volume de suporte que você precisa, nossa equipe está pronta para entrar em ação e manter seus clientes satisfeitos. Escolha o pacote que melhor se encaixa e vamos começar a oferecer um suporte excelente juntos!
Conheça mais sobre Ivan Agleron
Ivan Agleron
Virtual Assistant and Customer Support
- A partir deFilipinas
- Membro desdeout. de 2024
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega1 ano
Idiomas
Inglês
Hi Ivan here! Thank you for visiting my profile. I have a 5+ years experience as virtual assistant and now currently working for a VA agency base in the Philippines with 10+ years in the making. I've been an admin support, work as a customer service rep, became a team leader and now a BDM. So if you are looking explore remote support whether it's cold calling, data entry, customer support, social media and more. Feel free to drop me a message and let's build a long term collaboration.
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Perguntas frequentes
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Quem realmente vai cuidar do meu suporte ao cliente?
Um agente dedicado (ou uma pequena equipe) da Tamaraw Technohub, alinhado às suas necessidades de canal de suporte.
Quais canais vocês podem suportar?
E-mail, chat ao vivo e suporte por telefone, informe qual você precisa e confirmaremos a cobertura.
Como vocês lidam com os dados dos clientes e acesso às contas?
Nossos agentes trabalham a partir de um escritório físico, não remotamente de casa, o que ajuda a manter seus dados seguros. Usamos apenas o acesso que você fornece, para as tarefas que você atribui.
Qual é o seu horário de trabalho?
Estamos baseados nas Filipinas e podemos alinhar nossos agentes para sobrepor ao seu fuso horário para cobertura, basta compartilhar seus horários preferidos antes de fazer o pedido.
