Serei seu agente dedicado de suporte ao cliente por chat e email

Bem-vindo à sua solução premium de suporte ao cliente! 

Está procurando um especialista confiável e experiente para gerenciar suas comunicações com clientes em múltiplos canais, mantendo as avaliações da sua loja impecáveis? Você está no lugar certo. 

Tenho ampla experiência corporativa em atendimento ao cliente, gerenciamento de chamadas e operações de despacho logístico. Sou especialista em lidar com altos volumes diários de tickets com rapidez, precisão e muita empatia, garantindo que seus clientes internacionais recebam uma experiência de serviço de primeira classe.

O que eu ofereço para o seu negócio:

- Suporte dedicado por Live Chat: tempos de resposta rápidos para fechar vendas instantaneamente e resolver reclamações.

- Suporte profissional por email: tratamento claro e bem escrito de questões de pedidos, reembolsos e devoluções.

- Suporte por chamadas inbound e outbound: atendimento telefônico confiante e calmo para resolver disputas com rapidez.

- Coordenação de logística e despacho: habilidades organizacionais afiadas para rastrear envios e lidar com consultas de roteirização sob pressão.

Plataformas com as quais trabalho:

Helpdesks: Zendesk, Freshdesk, Gorgias

E-Commerce: Shopify, Amazon, WooCommerce

Comunicação: Slack, Microsoft Teams, Tidio, LiveChat

Por que me escolher?

Disponibilidade dedicada em tempo integral: pronto para começar a trabalhar