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Vou configurar ICTDialer call center na nuvem, CRM e plataforma de marketing por fax
Engenheiro de sistemas VoIP, PBX, Call Center e Fax
Eu projeto, implanto, configuro e faço troubleshooting de sistemas VoIP, call center, contact center, PBX e servidores de fax. Meu trabalho cobre Asterisk, FreeSWITCH, trunks SIP, WebRTC, IVR, discado...
Sobre este Serviço
Quer um call center funcionando hoje sem precisar comprar hardware ou contratar uma equipe de TI?
Vou configurar e ajustar sua conta ICTDialer na nuvem, um call center totalmente gerenciado, CRM e plataforma de marketing por fax que roda totalmente no seu navegador. Sem PBX para instalar, sem servidores para gerenciar.
O que está incluso:
- Configuração completa da conta ICTDialer na nuvem (quantidade de agentes de acordo com seu pacote)
- Configuração de campanhas inbound e outbound
- Configuração do CRM Contact Hub integrado
- Design de fluxo visual IVR (Standard & Premium)
- Configuração de fax marketing compatível com HIPAA Web-to-Fax & Email-to-Fax (Premium)
- Configuração de revendedor white-label multi-inquilino (Premium)
ICTDialer é confiável por mais de 1.200 organizações em mais de 190 países, com 99,95% de uptime na plataforma. Como uma plataforma SaaS na nuvem, as licenças de agentes são cobradas diretamente pela ICTDialer a $10/agente/mês. Este serviço cobre apenas a configuração, ajuste e lançamento da campanha.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar a quantidade de agentes e os objetivos da campanha.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
A assinatura mensal está incluída neste preço?
Não — este serviço cobre apenas a configuração e ajuste da conta. A assinatura do ICTDialer (US$10/agente/mês) é cobrada separadamente e diretamente pelo ictdialer.com. Você precisa de uma conta ativa antes ou durante a configuração.
Quantos agentes eu preciso?
Depende do volume de chamadas e do tamanho da sua equipe. Básico cobre até 2 agentes, Padrão até 10, e Premium até 20. Me envie uma mensagem se precisar de uma quantidade personalizada de agentes.
Preciso instalar algum hardware ou software?
Não — ICTDialer é 100% baseado na nuvem. Seus agentes só precisam de um navegador e um headset. Eu configurarei tudo remotamente.
Posso usar isso apenas para fax marketing?
Sim. ICTDialer inclui fax marketing em todos os planos — posso configurá-lo como seu canal principal se essa for sua necessidade principal, incluso no pacote Premium.
Isso é compatível com HIPAA?
Sim. ICTDialer oferece fax e chamadas criptografadas compatíveis com HIPAA, com trilhas de auditoria — eu configuro essas opções durante a configuração para casos de uso em saúde e finanças.
Posso white-label isso para minha própria agência ou BPO?
Sim — o pacote Premium inclui configuração de white-label multi-inquilino, para que você possa revender serviços de call center e fax sob sua própria marca.
Você oferece suporte após a configuração?
Sim, todos os pacotes incluem revisões durante a configuração para garantir que suas campanhas sejam lançadas corretamente.
