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Vou configurar o discador preditivo ictbroadcast e o software de call center
Engenheiro de sistemas VoIP, PBX, Call Center e Fax
Eu projeto, implanto, configuro e faço troubleshooting de sistemas VoIP, call center, contact center, PBX e servidores de fax. Meu trabalho cobre Asterisk, FreeSWITCH, trunks SIP, WebRTC, IVR, discado...
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades para lançar um discador preditivo confiável ou um software de call center?
Forneço a licença oficial do software ICTBroadcast, totalmente instalada e configurada, entregue diretamente pela equipe responsável pelo produto.
O que está incluído em cada pacote:
- Licença genuína do ICTBroadcast (edição Enterprise ou Service Provider, sem necessidade de compra separada)
- Instalação completa e configuração do servidor
- Configuração do discador preditivo / power / progressivo
- Configuração de conformidade com AMD & DNC/TCPA
- Integração com CRM & IVR (Standard & Premium)
- Configuração de revenda white-label, multi-tenant (Premium)
Com mais de 20 anos de experiência em engenharia de telecomunicações, o ICTBroadcast é confiado por mais de 1.500 empresas em mais de 60 países. Como é entregue diretamente pela equipe do produto, você recebe licenciamento autêntico, suporte mais rápido e configurações testadas em escala real, não por terceiros que adivinham configurações.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
A licença do ICTBroadcast está incluída no preço?
Sim — cada pacote inclui uma licença genuína do ICTBroadcast (edição Enterprise ou Service Provider, dependendo do seu pacote), além de instalação e configuração completas. Nada mais precisa ser comprado separadamente.
Que servidor ou hospedagem eu preciso?
Um VPS ou servidor dedicado Linux (Ubuntu/CentOS recomendado) com acesso root. Se você ainda não tiver um, envie uma mensagem primeiro e eu recomendarei as especificações corretas antes de você fazer o pedido.
Quantos canais de ligação eu preciso?
Depende do tamanho da sua equipe — aproximadamente 1 canal para cada 3 a 5 agentes para discagem preditiva. Envie-me a quantidade de agentes e eu direi qual pacote se encaixa melhor.
Você oferece suporte após a configuração?
Sim. Os pacotes Básico e Padrão incluem revisões durante a configuração, e o Premium inclui 14 dias de suporte pós-lançamento. Planos de suporte estendido estão disponíveis mediante solicitação.
Posso fazer upgrade da edição Enterprise para a edição Service Provider depois?
Sim, o ICTBroadcast pode ser atualizado posteriormente. Envie-me uma mensagem quando estiver pronto para escalar para uma configuração white-label, multi-tenant.
Isso está em conformidade com as regulamentações TCPA/DNC?
O ICTBroadcast possui gerenciamento de listas DNC integrado e restrições de horário de chamadas, que configuro de acordo com as regulamentações da sua região durante a configuração.
