eu vou construir um chatbot com IA para suporte ao cliente usando Botpress ou Voiceflow


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Perguntas frequentes
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O que você precisa para construir meu chatbot?
Envie seu site, FAQs ou documentos de amostra, plataforma preferida, detalhes da marca e as perguntas que o bot deve responder. Acordamos o volume de dados, campos de leads, casos de teste e acesso antes de começar.
As assinaturas de plataforma e o uso de IA estão incluídos?
Não. Você fornece sua conta Botpress ou Voiceflow e paga o plano, o uso de IA e quaisquer taxas de terceiros diretamente. Eu crio e configuro o chatbot acordado na sua conta.
O chatbot pode coletar leads e se conectar ao meu CRM?
O padrão inclui captura de leads e um fluxo guiado. A versão Premium adiciona uma conexão com CRM ou n8n e um fluxo de passagem para atendimento humano. Confirme seu CRM e as ações necessárias antes de pedir; integrações adicionais exigem um escopo personalizado.
O chatbot sempre responderá corretamente?
Nenhum sistema de IA pode garantir todas as respostas. Eu uso sua base de conhecimento aprovada, instruções de fallback e perguntas de teste acordadas. Pedidos importantes ou não suportados devem ser encaminhados a um humano.

