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Sou um especialista em suporte de TI com experiência prática em resolver problemas de hardware, software e rede. Ajudo empresas e pessoas a solucionar problemas técnicos de forma rápida e eficiente. H...
Sobre este Serviço
Seu computador está estranho. Lento. Popups estranhos. Algo parece errado.
Quando a maioria das pessoas percebe, já faz um tempo que ele está assim.
Eu não faço apenas uma varredura básica de antivírus e termino por aí. Eu vou mais fundo, descobrindo o que entrou, o que foi tocado, o que foi alterado e garantindo que não volte pela mesma porta.
O que eu realmente faço:
- Varredura profunda e remoção completa de malware, não só superficial
- Descubro o que foi alterado, tocado e deixado para trás
- Verifico se algo sensível foi exposto
- Tranco tudo para que não volte
- Explico tudo em linguagem simples quando termino
Perfeito para: Clicou em um link suspeito. Recebeu um popup assustador. O computador ficou repentinamente lento sem motivo. Algo parece estranho.
Você não precisa entender nada disso. Essa é minha função.
Me envie uma mensagem primeiro, me diga o que está acontecendo e serei honesto sobre o que estamos lidando.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
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Outros
Sistema operacional:
Windows
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Linux
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Android
•
Ubuntu
•
Outros
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Como posso saber se meu computador tem um vírus?
Sinais incluem lentidão repentina, popups aleatórios, programas abrindo sozinhos, redirecionamento do navegador para sites estranhos ou seu antivírus sendo desativado de repente. Se algo parece errado — provavelmente é. Me envie uma mensagem e eu te ajudo a descobrir antes mesmo de fazer o pedido.
Você consegue fazer isso remotamente?
Sim — tudo é feito remotamente através de uma conexão segura. Você não precisa enviar nada ou sair de casa. Vou te orientar passo a passo no processo de conexão, leva cerca de 2 minutos.
E se meu antivírus já disser que está limpo?
Antivírus padrão perde muita coisa. Malware sofisticado é feito especificamente para se esconder deles. Eu uso várias ferramentas e métodos de inspeção manual que vão muito além de uma varredura padrão.
Meus arquivos e dados estarão seguros?
Sim. Eu nunca apago arquivos pessoais. Tudo que faço é focado em remover ameaças mantendo seus dados completamente intactos. Também te aviso se algo parecer que foi comprometido.
Cliquei em um link suspeito — já é tarde demais?
Nem sempre. Quanto mais rápido você agir, melhor. Me envie uma mensagem imediatamente — agir cedo faz uma grande diferença no que pode ser contido e consertado.
